Brian Acton 於 2009 年共同創辦 WhatsApp,並以明確的反廣告、重隱私主張向用戶推廣。Facebook 於 2014 年以約 190 億至 220 億美元收購 WhatsApp,Acton 在過渡期間留任——但他看著 Facebook 開始把 WhatsApp 推向廣告支持、與資料掛鉤的模式,而這正是他和共同創辦人多年來告訴用戶他們絕不會打造的模式。他於 2017 年 9 月離職,據報導,他選擇在股票完全歸屬前離開,放棄了近 8.5 億美元的未歸屬股票,而不是留下來實施這些變更。

Acton 並沒有嘗試從零打造一個新的通訊應用程式。由密碼學家 Moxie Marlinspike 打造的加密通訊軟體 Signal,已具備 Acton 想要保護的技術公信力和用戶基礎——它需要的是一種保證,確保其獨立性不會像 WhatsApp 那樣被推翻。

Acton 把 Signal 轉型為沒有股權可供收購的非營利組織,使其無法被出售,因此任何人都無法買下控制權。

消除股權意味著收購控制權沒有股價可談。

結構性事實(沒有股東)能經受領導層變動和市場壓力。

2021 年 WhatsApp 的反彈把用戶推向 Signal,證明了該結構的信任價值。

要保護核心價值,應移除讓他人得以破壞它的機制——例如股權——而不是依賴承諾。

當 WhatsApp 於 2021 年宣布隱私政策更新、擴大與 Facebook 的資料分享時,反彈聲浪把用戶推向 Signal,其人數增長是任何行銷活動都買不到的:Signal 的 Android 安裝基數在幾天內從約 1,000 萬躍升至超過 4,000 萬,整體新增註冊達數千萬,此前包括 Elon Musk 的「Use Signal」貼文在內的高知名度背書——這波激增一度讓 Signal 自家伺服器難以負荷。

追溯依據

參考來源

  1. Signal expands into the Signal Foundation with $50M from WhatsApp co-founder Brian Acton TechCrunch · techcrunch.com
  2. Taking Back Our Privacy The New Yorker · newyorker.com