解法
布莱恩·阿克顿于2009年联合创立WhatsApp,并围绕明确的反对广告、拥护隐私的承诺构建产品。2014年,Facebook以约190亿至220亿美元的价格收购了WhatsApp,阿克顿在过渡期间留任——但他目睹了Facebook开始推动WhatsApp走向广告支持和数据关联的模式,而这是他与其联合创始人多年来告诉用户绝不会做的。他于2017年9月离开,据报道,在股票完全归属前离开让他放弃了近8.5亿美元的未归属股票,而不是留下实施这些改变。
阿克顿并没有从零开始开发新的聊天应用。Signal——由密码学家莫西·马林斯派克打造的加密通讯软件——已经拥有了阿克顿想保护的技术信誉和用户基础;它需要的是确保其独立性不会像WhatsApp那样被破坏。
取得了什么结果
阿克顿将Signal转为非营利组织,没有股权可供收购,从而使其无法被出售,因此无人能买走控制权。
为什么有效
消除股权意味着没有股价来收购控制权。
结构性事实(无股东)在领导层更迭和市场压力下依然稳固。
2021年WhatsApp遭抵制,用户转投Signal,证明了这种结构带来的信任价值。
可以借鉴什么
要保护核心价值,就移除让打破它的机制——比如股权——而不是依赖承诺。
后续
当WhatsApp宣布2021年隐私政策更新,扩大与Facebook的数据共享时,抵制情绪让用户转向Signal,其规模是任何营销活动都买不来的:Signal的安卓安装量从约1000万跃升至4000多万,仅几天时间,总注册量新增数千万,在包括埃隆·马斯克发布“Use Signal”帖子在内的高调背书之后——这股涌入甚至让Signal的服务器一度难以应对。
从这里,追溯依据
参考来源
- Signal expands into the Signal Foundation with $50M from WhatsApp co-founder Brian Acton TechCrunch · techcrunch.com
- Taking Back Our Privacy The New Yorker · newyorker.com