解決方案
在英國,有 1,200 萬成年人患有聽力損失,對他們而言,現場足球賽的熱烈氣氛在很大程度上是無法觸及的;傳統的無障礙方案讓許多人感到被排除在外。紐卡索聯隊的贊助商、現場活動公司 Sela 與該俱樂部、RNID 及 CuteCircuit 攜手,決心改變這一現狀。
Sela Sound Shirt 是體育界的全球首創,運用觸覺技術將球場聲音轉化為即時震動:內嵌的致動器把觀眾的怒吼與比賽的能量,轉化為失聰及聽障球迷能夠感受到的東西。研究顯示,71% 的失聰球迷相信科技能改善他們的比賽日體驗。
「Unsilence the Crowd」觸及了 50.8 億人,並使 Sela 的社群流量提升超過 520%。這件球衣已承諾用於紐卡索未來所有主場比賽,西甲和義甲也已採用,與其他全球版權方的洽談正在進行中。
成果
以可穿戴的形式,贊助失聰球迷聽不見的體驗
成功原因
創新本身就是訊息,因此品牌被人記住的是它帶給球迷的東西,而不是一個標誌。
它解決了一個可衡量的排除問題——71% 的失聰球迷希望有更好的比賽日科技——因此故事會自行傳播。
它在每個比賽日都作為產品運作,而非一次性廣告,使贊助商的價值不斷累積。
由於 Sela 的業務就是現場體驗,這件球衣恰好展示了它所販售的東西。
可借鑑之處
贊助商透過一項球迷能感受到的創新,能買到比一整季標誌曝光更多的關注——尤其是當它解決了真實的排除問題時。
後續發展
「Unsilence the Crowd」在 2025 年 Dubai Lynx 贏得品牌體驗與活化大獎(Grand Prix)、一座 Gerety 銀獎,以及多項 One Show 獎項。西甲和義甲採用了 Sela Sound Shirt,Sela 也承諾在紐卡索未來所有主場比賽中提供該球衣;此次活動記錄到 771 家媒體報導、超過 15,400 次提及,以及超過 100 分鐘的廣播時長。
追溯依據
參考來源
- Unsilence the Crowd VML · vml.com
- Unsilence the Crowd - Sela Gerety Awards · geretyawards.com
- The One Show - Unsilence the Crowd The One Club · oneclub.org
- All the 2025 Dubai Lynx Awards Bizcommunity · bizcommunity.com