영국에서는 1,200만 명의 성인이 청력 손실을 겪고 있으며, 이들에게 축구 경기의 뜨거운 분위기는 대부분 접근하기 어렵다. 기존의 접근성 해결책은 많은 이들이 소외감을 느끼게 했다. 뉴캐슬 유나이티드를 후원하는 라이브 이벤트 기업 셀라는 클럽, RNID, 큐트서킷과 함께 이를 바꾸고자 나섰다.

스포츠계 최초인 셀라 사운드 셔츠는 햅틱 기술을 활용해 경기장 소리를 실시간 진동으로 변환한다. 내장된 액추에이터가 관중의 함성과 경기의 에너지를 청각장애 및 난청 팬들이 느낄 수 있는 무언가로 바꿔준다. 연구에 따르면 청각장애 팬의 71%가 기술이 경기 관람 경험을 개선할 수 있다고 믿었다.

'언사일런스 더 크라우드' 캠페인은 50억 8천만 명에게 도달했고 셀라의 소셜 트래픽을 520% 이상 끌어올렸다. 이 셔츠는 향후 모든 뉴캐슬 홈 경기에 제공하기로 약속되었으며, 라리가와 세리에 A가 이를 도입했고 다른 글로벌 권리 보유자들과도 논의가 진행 중이다.

청각장애 팬들이 들을 수 없는 경험을 입는 형태로 후원하라

혁신 자체가 메시지이므로, 브랜드는 로고가 아니라 팬들에게 무엇을 선사했는지로 기억된다.

측정 가능한 배제 문제를 해결한다. 청각장애 팬의 71%가 더 나은 경기 관람 기술을 원했다. 그래서 이야기가 스스로 퍼져 나간다.

일회성 광고가 아니라 매 경기일마다 제품으로 작동하며 후원사의 가치를 누적시킨다.

셀라의 사업이 라이브 경험이기 때문에, 이 셔츠는 셀라가 판매하는 것을 정확히 보여준다.

후원사는 한 시즌의 로고 노출보다 팬들이 느낄 수 있는 하나의 혁신으로 더 많은 주목을 얻을 수 있다. 특히 그것이 실제 배제 문제를 해결할 때 그렇다.

'언사일런스 더 크라우드'는 두바이 링크스 2025에서 브랜드 경험 & 액티베이션 그랑프리를 수상했고, 제레티 실버와 다수의 원 쇼 어워드를 받았다. 라리가와 세리에 A가 셀라 사운드 셔츠를 도입했으며, 셀라는 향후 모든 뉴캐슬 홈 경기에 이를 제공하기로 약속했다. 이 캠페인은 771개 미디어 매체, 15,400건 이상의 언급, 100분 이상의 방송 시간을 기록했다.

근거 확인하기

출처

  1. Unsilence the Crowd VML · vml.com
  2. Unsilence the Crowd - Sela Gerety Awards · geretyawards.com
  3. The One Show - Unsilence the Crowd The One Club · oneclub.org
  4. All the 2025 Dubai Lynx Awards Bizcommunity · bizcommunity.com