美國包裹郵政服務於1913年1月1日開始運作,並立即獲得成功——在最初五天內,1,594個郵局通報處理了超過四百萬件包裹。這項新服務為農民和小鎮顧客提供了一種便宜且統一的方式來收取貨物,結束了他們對遠方商店和私人快遞公司的依賴。

對郵購零售業的影響極為顯著。1872年以一頁目錄起家的Montgomery Ward,以及1893年跟進的Sears, Roebuck,隨著鄉村免費遞送加上包裹郵政將目錄變成全國性配銷通路,目錄銷售額大幅飆升。農民甚至能透過包裹郵政將雞蛋和農產品寄給顧客,開創了新的農場直銷貿易。

按重量計算的統一費率讓運費變得可預測,便於在此基礎上發展

單一費率表讓買賣雙方的運費成本變得可預測。

鄉村免費遞送將包裹送到農場門口的最後幾英里。

目錄商獲得了無需實體店面的配銷通路。

農民獲得了將雞蛋和農產品直接賣給遠方買家的管道。

定價標準可以創造市場:當配送成本變得可預測時,企業便能據此設計產品和承諾。

包裹郵政的業務量持續成長數十年,郵購商也圍繞這項服務建立了專屬工廠和包裝體系。該系統成為美國郵政署的包裹業務部門,後來與FedEx和UPS競爭——這些民營網絡複製了包裹郵政早已證明的統一費率、按距離計費的邏輯。

追溯依據

參考來源

  1. Parcel Post: Delivery of Dreams Smithsonian Libraries · sil.si.edu