1913年の米国小包郵便は、荷物輸送を全国一律の市場に変えた

米国の小包郵便サービスは1913年1月1日に始まり、すぐに成功を収めた。最初の5日間で、1,594の郵便局が400万個を超える小包を扱ったと報告した。この新サービスにより、農民や小さな町の顧客は、安価で均一な方法で商品を受け取れるようになり、遠方の店や民間の運送会社への依存が終わった。

通信販売小売業への影響は電撃的だった。1872年に1ページのカタログで始まったモンゴメリー・ワードと、1893年に続いたシアーズ・ローバックは、農村無料配達と小包郵便がカタログを全国的な流通チャネルに変えたことで、カタログ販売が急増した。農民は卵や農産物を小包郵便で顧客に送ることさえでき、農場から直接の新たな取引が生まれた。

重量あたりの均一料金により、輸送費が予測可能になり、それを基盤に事業を築けるようになった。

単一の料金表により、輸送費が買い手と売り手の双方にとって予測可能になった。

農村無料配達が、農場の門まで最後の数マイルの小包を運んだ。

カタログ販売会社は、店舗を持たない流通チャネルを手に入れた。

農民は、卵や農産物を遠方の買い手へ直接届けるチャネルを手に入れた。

価格基準は市場を生み出し得る。流通コストが予測可能になれば、企業はそれを前提に製品や約束を設計できる。

小包郵便の取扱量は数十年にわたり増加し、通信販売会社はこのサービスに合わせて専用の工場や包装を築いた。この制度は米国郵便公社の小包部門となり、後にフェデックスやUPSと競合した。これらの民間ネットワークは、小包郵便が実証した均一料金かつ距離に基づく論理を模倣した。