MercadoLibre 將物流配送變成市集服務，而非賣家的雜務

拉丁美洲的電子商務無法僅靠商品刊登規模化。買家可能信任網站，卻仍會猶豫，因為配送取決於數千名小賣家自行安排物流。

MercadoLibre 於 2013 年初在巴西和阿根廷推出 Mercado Envios，2014 年推廣至墨西哥，2015 年進入哥倫比亞。選擇加入的賣家可獲得整合且具成本效益的物流服務，買家則獲得一致的配送體驗。

巧妙之處在於物流成為一層產品。一旦訂單流經 Mercado Envios，MercadoLibre 便能增加受管理的網路運能和物流中心，在不強迫每個商家都成為物流營運商的情況下提升速度。

讓平台負責運送

匯聚賣家貨量，讓 MercadoLibre 取得個別商家沒有的議價能力。

整合結帳、標籤與追蹤，在購買當下降低買家的不確定感。

同一層級後來也支援物流中心及當日或隔日到貨承諾。

它讓支付、市集與配送彼此強化，而非各自獨立運作。

市集可將賣家端的痛苦例外轉化為共享基礎設施，藉此加深競爭護城河。

截至 2021 年第三季，MercadoLibre 報告該季出貨商品近 2.48 億件，受管理網路滲透率達 86%，由 MercadoLibre 提供的物流服務滲透率達 37%。物流層成為該公司主要競爭優勢之一。