球童是網球運動中最顯眼的角色之一,然而這份工作——衝刺、蹲下、在地面高度撿球——卻在無形中將所有輪椅孩童排除在外。萬事達卡身為澳洲網球公開賽的合作夥伴,大可以採取贊助商慣常的做法:掛上標誌、提供貴賓接待、拍一支關於共融的廣告。

然而,萬事達卡與代理商TBWA\Eleven Sydney合作,改以11歲的青少年輪椅網球冠軍Sonny Rennison為核心,打造了澳洲首個輪椅球童試辦計畫。團隊與大滿貫教練以及現任及前任世界排名選手合作,得出結論:Sonny需要一套裝置,讓他在球場上能在地面高度撿球並收納球,於是為他的輪椅打造了這樣一套裝置。

Sonny在帕運選手Heath Davidson與球童評估員Diana Sutterby的指導下,與五名經驗豐富的球童一同受訓,內容涵蓋場上溝通、輪椅移動技巧與為選手提供服務,隨後在2024年澳洲網球公開賽的「全能力日」(All Abilities Day)前後登場。前冠軍Alicia Molik在觀看他的模擬賽後表示:「Sonny在場上真的非常出色。」

萬事達卡隨後將這套撿球器、收納器以及試辦計畫的經驗心得免費提供給賽事主辦單位,以及任何擁有3D印表機的人。這項作品入圍了Spikes Asia 2025 Innovation Spikes的社會創新(Societal Innovation)類別,並在該節慶現場進行評審。

不要贊助英雄;要移除將某個人排除在外的障礙

它將被動的贊助權益轉化為主動的產品,解決了贊助標的本身內部的真實排除問題。

這套解決方案是與大滿貫教練及選手共同設計的,因此經得起真實比賽流程的考驗,而非只是擺拍的宣傳照。

將可3D列印的檔案開源,讓任何賽事都能採用這個構想,同時讓萬事達卡持續以原創者的身分與之連結。

一位懷抱真實夢想的11歲冠軍,賦予了這個故事名人代言也買不到的可信度。

它贏得了Spikes Asia 2025 Innovation的入圍席次,而且並非那些被過度傳頌的大獎得主之一。

贊助商若能解決賽事內部的真實排除問題,所獲得的聲譽遠勝於只是把標誌貼滿賽事;將解決方案開源,則能把一次性的噱頭變成一個平台,讓其他人採用時都必須歸功於你。

這項試辦計畫在2024年澳洲網球公開賽前後推行,由Sonny Rennison擔任首位輪椅球童,萬事達卡並向全球發布了該裝置的檔案與計畫經驗心得,供3D列印及其他賽事採用。「首位輪椅球童」(The First Wheelchair Ballkid)入圍了Spikes Asia 2025 Innovation Spikes的社會創新類別,該類別的大獎則由Colenso BBDO的「Adoptable, by Pedigree」奪得。

追溯依據

參考來源

  1. Spikes Asia announces Innovation Spikes 2025 shortlist Campaign Asia · aws1.campaignasia.com ·
  2. Wheelchair tennis champ serves up ballkid pilot campaign Freedom2Live · freedom2live.com.au ·
  3. Sunrise's Katie Brown breaks from sports bulletin to praise Australian Open's first wheelchair ballkid 7News · 7news.com.au ·