德國器官捐贈者短缺是個文書作業問題:85%的民眾支持捐贈,但只有15.3%正式以文件記錄同意,而當意願不明確時,家屬拒絕率達75%。數位登記系統因隱私顧慮,採用率僅約0.2%。

萬事達卡的洞見是,86%的德國人每天攜帶銀行卡——這是已用於重要決策、值得信賴的物品。它將具法律約束力的捐贈聲明嵌入卡片,透過VIMpay應用程式啟用,並以紅色「生命捐贈者」愛心標記這項承諾。

這場活動將產品變革與值得信賴的醫療意見領袖及情感故事結合,例如一名鐵人三項選手在心臟移植後參賽,讓卡片本身成為持續的提醒與話題開端。

把捐贈決定放在他們已經簽名的卡片上

銀行卡每天攜帶,因此媒介從不離開決策者身邊。

在卡片上簽名是熟悉、低摩擦的行為,有別於官僚表格。

隱私顧慮透過民眾早已信任的基礎設施獲得回應。

顯眼的紅色愛心讓每次付款都成為提升意識的時刻。

當一項理想行為淹沒在官僚程序中,找出人們每天已經接觸的物品,把決定放在上面;例行的金融行為也能承載拯救生命的選擇。

約半數目標使用者在發卡時採用,超過20%的VIMpay客戶立即採用,44.5%表示會為了這項功能而更換銀行。以約1.78億張德國銀行卡為潛在基礎,此模式擴大了有記錄的同意,並入圍2025年坎城獅子獎鈦獅獎短名單,隨後在品牌體驗與活化類贏得銀獅,在直效與創意資料類贏得銅獅,另獲One Show銅鉛筆獎。

追溯依據

參考來源

  1. Mastercard | Life Donor Card — One Show award page The One Club · oneclub.org
  2. Mastercard — Donor Card McCann Worldgroup @ Cannes · mwcannes.com ·
  3. Cannes Lions 2025: Titanium and Innovation Lions Shortlists Announced InformaBTL · informabtl.com ·