聯想在中途對玩家現身，並提供筆電升級方案

聯想印度發現，許多玩家被迫「蹲點」——躲在角落開槍——因為他們使用的筆電過時，會延遲和過熱。當硬體跟不上時，蹲點就成為較容易的玩法。

聯想與李奧貝納及 Intel 合作，推出「Gamers on Duty」，動用 12 位合計觸及超過 2,000 萬人的遊戲影響力人士，進入熱門射擊遊戲並找出蹲點的玩家。

該活動利用一項遊戲玩法功能，讓玩家能悄悄接近蹲點者、抓住對方當作人體盾牌，並進行 15 秒的對話。影響力人士利用那一刻，向這名處於弱勢的玩家提供聯想 Legion 筆電的升級折扣。

品牌在人們正因慢速機器而感到沮喪時接觸他們，而不是在對戰之間用廣告打斷他們。

在問題發生的當下提出優惠

蹲點是硬體過時、延遲的症狀，因此問題在遊戲中顯而易見。

人體盾牌功能保證能與目標玩家直接對話片刻。

在玩家沮喪的時刻與他們相遇，讓升級優惠顯得切身相關。

透過影響力人士進行的超個人化，讓訊息留在玩家自己的世界裡。

在問題發生的當下、在問題發生的環境裡提出你的優惠；時機與情境比觸及更重要。

該活動透過 12 個影響力人士頻道，觸及合計超過 2,000 萬人的受眾，並在 2026 年坎城國際創意節獲得肯定，入圍 Creative Commerce 類別，也引來印度廣告業界媒體報導，被視為在玩家有需求的當下接觸他們的範例。