越南樂事洋芋片讓咀嚼聲觸發 YouTube 字幕

樂事有一個既是優點也是問題的產品真相：酥脆的洋芋片聽起來很誘人，但咀嚼聲可能蓋過影片。Happiness Saigon 將這個矛盾轉化為「酥脆字幕」（Crispy Subtitles），一款供邊吃零食邊看 YouTube 的人免費使用的 Chrome 外掛。

Adobo Magazine 報導，團隊用從世界各地收集的 178 小時酥脆咀嚼聲訓練了 AI。製作夥伴 BLISS 表示，這個輕量的 TensorFlow 模型在瀏覽器外掛內執行，因此音訊不會被錄製或傳送到伺服器。

Spikes Asia 後來在 2022 年以數位工藝金獎和直效銀獎肯定這件作品。這個活動的魅力在於它沒有為大聲咀嚼道歉，而是讓咀嚼聲變得有用。

讓惱人的聲音成為控制訊號

它把產品的缺點轉化為介面的輸入。

在瀏覽器內執行模型，消除了隱私與伺服器依賴的疑慮。

這項實用功能正好落在樂事想鼓勵的行為裡：邊看邊吃零食。

如果產品造成一點小困擾，就用只有這個產品才能做到的方式解決那個困擾。

「酥脆字幕」贏得多項創意獎項，包括 Spikes Asia 的肯定。它可轉移的模式是產品原生實用性：解決產品造成的微小摩擦，解決方案自然就帶有品牌感，不需要大量露出標誌的廣告。