A Lay's tinha uma verdade de produto que era ao mesmo tempo benefício e problema: batatas fritas crocantes soam bem, mas o som de mastigação pode abafar um vídeo. A Happiness Saigon transformou esse conflito em Crispy Subtitles, um plug-in gratuito para Chrome destinado a quem assiste ao YouTube enquanto come salgadinhos.

A Adobo Magazine informou que a equipe treinou a IA com 178 horas de sons de mastigação crocante coletados ao redor do mundo. A BLISS, parceira de produção, afirma que o modelo leve em TensorFlow rodava dentro do plug-in do navegador, de modo que o áudio não era gravado nem enviado a um servidor.

O Spikes Asia posteriormente reconheceu o trabalho com um Ouro em Digital Craft e uma Prata em Direct em 2022. O charme da campanha estava em não pedir desculpas pelo som alto da mastigação; ela tornou a mastigação útil.

Transformar o incômodo no sinal de controle

Converteu uma desvantagem do produto na entrada da interface.

Executar o modelo no navegador eliminou preocupações com privacidade e dependência de servidor.

A utilidade vivia exatamente no comportamento que a Lay's queria incentivar: comer salgadinhos enquanto assiste.

Se um produto cria um pequeno incômodo, resolva esse incômodo de uma forma que só o produto possa assumir.

O Crispy Subtitles conquistou vários prêmios de criatividade, incluindo honrarias do Spikes Asia. Seu padrão transferível é a utilidade nativa do produto: resolva o microatrito causado pelo produto, e a solução se torna de marca sem precisar de um anúncio repleto de logotipos.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Campaign from Happiness Saigon automatically turns Lay's crisp sounds into subtitles adobo Magazine · adobomagazine.com ·
  2. Lay's Crispy Subtitles BLISS · blissmaker.studio ·
  3. Announcing the 2022 Spikes Asia Awards winners Campaign Asia · aws2.campaignasia.com ·