解決方案
在 M-Akiba 之前,肯亞的政府債券是批發型產品:最低申購金額 5 萬肯亞先令、開戶流程繁瑣,且僅約 1 萬名散戶投資人持有 2% 的流通在外債券。
一項 1.5 億肯亞先令的試點計畫於 2017 年 3 月 23 日推出後數日內即售罄,隨後於 2017 年 6 月 30 日推出 10 億肯亞先令的主要發行:一檔三年期、10% 免稅債券,單位小至 3,000 肯亞先令(約 30 美元),可透過 M-Pesa 和 Airtel Money 購買,無需銀行帳戶。
主要發行啟動時有超過 30 萬人註冊;5,988 人完成購買,在 10 億肯亞先令的發行額中募得 2.4775 億肯亞先令。認購情況不如預期,但 85% 的買家從未持有過債券,投資人遍及幾乎全部 47 個郡,且它仍是非洲首個行動國庫券工具。
達成了什麼
把債券放到儲蓄者原本就在付款的地方。
為何奏效
行動通訊管道能觸及任何券商櫃檯都無法觸及的儲蓄者。
最低門檻降低 100 倍,讓債券變成家庭產品。
註冊人數(超過 30 萬)證明了市場對這個通路的需求。
可借鑑之處
當產品的障礙在於通路而非價格時,就透過客戶每天已在使用的通路來交付——即使產品是政府債券這類再傳統不過的東西也一樣。
後續發展
一項發行後研究發現,設計本身穩妥,但推出過程有缺陷——時機、教育與提醒——肯亞及其他市場開始將這些經驗教訓應用於透過行動通路配銷政府證券。
追溯依據
參考來源
- The story of M-Akiba: Selling Kenyan treasury bonds via mobile FSD Kenya · fsdkenya.org ·
- Kenya sells additional 1 bln shillings worth of bonds via mobile phone Reuters via CNBC Africa · cnbcafrica.com ·
- The story of Kenya's M-Akiba: selling treasury bonds via mobile FSD Africa · fsdafrica.org ·