解決方案
NPR 於 2019 年報導多倫多農舍酒館(Farmhouse Tavern),老闆 Darcy MacDonell 於 2012 年 6 月開業,每週日舉辦名為「F*** Mondays」的活動。餐廳接下來三天不營業,而 MacDonell 堅持食材新鮮,因此拒絕冷凍食物或將葡萄酒重新塞回瓶塞。取而代之的是,週日晚間有八個逐時的食物與飲品折扣時段,例如 1 加元生蠔與半價主菜,目標是賣光易腐食材與已開瓶的酒。
廚房從冰箱倒推規劃。主廚 Ashley MacNeil 決定要煮多少片魚排,只冷凍她能醃製保存的部分,並把剩下的早午餐比司吉做成麵包丁。菜單寫在黑板上,所以服務生會在菜色售罄時劃掉,而用餐者告訴 NPR,可能賣完的預期讓他們點餐更快。
在報導所述的那個週日,廚房於晚間 9 時 30 分打烊,冰箱幾乎清空;員工在吧台喝完那些半空的葡萄酒瓶。
達成什麼成果
把易腐食材逐時降價直到賣完,並讓黑板上的劃掉動作把稀缺變成急迫感。
為何奏效
餐廳所在社區的週日晚間一向冷清,所以浪費是可預測的,也能事先規劃因應。
大幅且限時的折扣吸引原本不會來的顧客,而他們點的不只是特價品。
把菜色從黑板上劃掉讓剩下的品項顯得稀缺,從而加快點餐速度。
老闆禁止冷凍或重新塞瓶的規定移除了簡單的退路,迫使清倉。
可套用之處
如果浪費來自打烊前的冷清夜晚,就為庫存定價以清掉它,並用稀缺感加快點餐。
後續
在報導所述的那個週日,餐廳餵飽了 70 多人,浪費了約八盎司的阿根廷青醬,剩下的抱子甘藍則將醃製留待日後使用。MacDonell 說這需要心力,但值得。文章指出,餐廳、飯店與機構合計占加拿大可避免食物浪費的 13%,而美國餐飲業占美國食物浪費的 18%。NPR 未提供營收數字。
追溯依據
參考來源
- Toronto Restaurant Fights Waste By Chopping Menu Prices Till Food Is Gone NPR The Salt · npr.org ·