Carlsberg 推出「認養啤酒桶」，讓封城期間的飲酒者預先資助本地酒吧

2020 年馬來西亞的行動管制令關閉酒吧時，Carlsberg 的即飲通路合作夥伴擔心自己撐不到重新開業。這家釀酒商需要繼續在家賣啤酒、幫助已關閉的場所，並回饋忠實的飲酒者——而不是空泛的支持訊息。

「認養啤酒桶」一次達成這三件事。飲酒者將在非即飲通路購買的 Carlsberg 啤酒掃碼存入微型網站上的虛擬啤酒桶；裝滿一桶可獲得兩杯免費生啤，封城結束後在參與活動的店家透過 QR 碼兌換。Carlsberg 會補償店家，因此兌換同時帶來營收與來客數。

一個 500 令吉的「整桶」選項讓飲酒者預先認養 100 杯啤酒，而限量版利物浦紅色啤酒桶在該球會奪冠後一週內售罄。

在馬來西亞，這項活動觸及 18,000 名活躍用戶（達目標的 180%），他們兌換了 140,000 杯啤酒，創造了 976,362 令吉的贏得媒體價值，並在前四週售出 1,000 個虛擬啤酒桶，金額達 500,000 令吉——之後更在 2022 年 Kancil Awards 奪得金獎。

將在家飲酒轉化為向已關閉酒吧的預購

酒吧在無法服務任何一位顧客時仍能獲得營收。

飲酒者因已完成的購買而獲得免費啤酒。

Carlsberg 將非即飲通路的銷售轉化為未來的即飲通路需求。

補償機制消除了店家承辦兌換的風險。

當你依賴的合作夥伴被依法勒令停業時，現在就販售未來的到訪：讓顧客透過你的回饋預先付款給該合作夥伴，使資金在其關閉期間持續流動，並在重新開業時帶回來客數。

這套模式向外擴散：丹麥在四週內簽下 15,623 名活躍用戶，而利物浦版本推出後，1,000 個虛擬啤酒桶兩度售罄（每次 500,000 令吉）。Grey Malaysia 的作品在 2022 年 Kancil Awards 奪得最佳數位主導品牌體驗金獎。