Bhashini：印度將語言翻譯打造成任何應用程式皆可接入的公共軌道

印度的數位熱潮以英語和印地語運作，而數億使用者卻以坦米爾語、孟加拉語、馬拉地語及其他十餘種語言進行交易、投訴與購物。2022 年，政府在甘地訥格爾推出 Bhashini，將「國家語言翻譯任務」重新定名為一個平台，其對待翻譯的方式一如 UPI 對待支付：共享的公共軌道，向所有人開放（《經濟時報》）。

資料問題最先浮現——印度語言的訓練資料幾乎不存在。Bhashini 的解答是 BhashaDaan，一個群眾外包的入口，設有四項行動：Suno India（轉錄你所聽到的內容）、Likho India（書寫）、Bolo India（口說）、Dekho India（驗證）。貢獻者可獲得 Bhasha Samarthak 表彰徽章，而產出則是一個任何開發者皆可據以建構的開源語言資料庫（《印度時報》）。

驗證時刻出現在 2023 年 12 月，總理在瓦拉納西 Kashi Tamil Sangamam 的印地語演說，搭載了由 Bhashini 驅動的即時坦米爾語翻譯（《印度教徒報》）。一年後，ONDC 共同開發了 Saarthi，一款電子商務的買方端參考應用程式，以五種語言推出，並計畫擴展至 Bhashini 所提供的全部 22 種語言（《印度教徒報》）；同時，MeitY 則向各大學徵求投標，以提升健康與教育等領域的翻譯準確度（《經濟時報》）。

語言成為一條公共軌道——每個應用程式只需接入即可

群眾外包將缺失的印度語言訓練資料轉化為一項大規模參與的產品——以表彰徽章取代工資。

開放 API 轉移了建置成本：一家銀行、一個市場或一個州級入口網站幾乎免費獲得 多語言 功能，而非各自建構自己的翻譯技術堆疊。

國家停留在軌道層，將應用層留給其他所有人，這正是 UPI 易於採用且難以與之競爭的原因。

總理的演說被即時翻譯成坦米爾語，是一場公開示範，證明這條軌道能以說話的速度運作，而非示範的速度。

當單一限制阻礙了每一個參與者時，就將其作為共享基礎設施一次性解決——在所有人的產品之下建構這一層，一如 UPI 對支付所做的。

至 2024 年中，MeitY 正徵求大學投標，以提升特定語言對與關鍵領域的準確度與流暢度（《經濟時報》）。2024 年 9 月，ONDC 推出了與 Bhashini 共同開發的 Saarthi，作為一款參考應用程式，旨在孕育眾多 多語言 買方應用程式（《印度教徒報》）。此一模式——國家建構軌道，市場在其上建構——正從支付與身分擴展至語言本身。