바시니: 인도가 언어 번역을 모든 앱이 연결할 수 있는 공공 레일로 만들다

인도의 디지털 붐은 영어와 힌디어로 돌아갔지만, 수억 명의 사용자는 타밀어, 벵골어, 마라티어 등 십여 개 언어로 거래하고 불만을 제기하고 물건을 샀다. 2022년 정부는 간디나가르에서 바시니를 출범시키며 국가언어번역미션을, 마치 UPI가 결제를 다룬 방식처럼 번역을 다루는 플랫폼으로 새로 이름 붙였다: 누구에게나 열린 공유 공공 레일 (Economic Times).

데이터 문제가 먼저 왔다 — 인도 언어 훈련 데이터는 거의 존재하지 않았다. 바시니의 답은 바샤단(BhashaDaan)이었다. 네 가지 드라이브를 갖춘 크라우드소싱 창구다: 수노 인디아(들은 것을 받아쓰기), 리코 인디아(쓰기), 볼로 인디아(말하기), 데코 인디아(검증하기). 기여자는 바샤 사마르탁 인정 배지를 받고, 산출물은 어떤 개발자든 기반으로 삼을 수 있는 오픈소스 언어 데이터베이스가 된다 (Times of India).

증명의 순간은 2023년 12월, 바라나시의 카시 타밀 상가맘에서 총리의 힌디어 연설이 바시니로 구동되는 실시간 타밀어 번역으로 전달되었을 때였다 (The Hindu). 1년 후 ONDC는 바시니와 공동 개발한 이커머스용 참조 구매자 앱 사르티(Saarthi)를 5개 언어로 출시하고 바시니가 제공하는 22개 언어 전부로 확장할 계획을 세웠으며 (The Hindu), MeitY는 보건과 교육 같은 분야에서 번역 정확도를 높이기 위해 대학들을 대상으로 입찰을 진행했다 (Economic Times).

언어가 공공 레일이 되었다 — 모든 앱이 그저 연결하면 된다

크라우드소싱은 부재했던 인도 언어 훈련 데이터를 임금 대신 인정 배지를 내건 대규모 참여 상품으로 바꿨다.

개방형 API는 구축 비용의 부담을 옮겼다: 은행, 마켓플레이스, 주(州) 포털은 각자 번역 스택을 만드는 대신 다국어 기능을 거의 무료로 얻는다.

국가는 레일 계층에 머물고 앱 계층은 다른 모두에게 남겨두었고, 이것이 UPI를 도입하기 쉽고 경쟁하기 어렵게 만든 요인이었다.

총리의 연설이 타밀어로 실시간 번역된 것은 이 레일이 시연 속도가 아니라 말하는 속도로 작동한다는 공개적 증명이었다.

하나의 제약이 모든 참여자를 막을 때, 그것을 공유 인프라로 한 번에 해결하라 — UPI가 결제에서 그랬듯 모두의 제품 아래에 있는 계층을 구축하라.

2024년 중반까지 MeitY는 특정 언어 쌍과 핵심 부문의 정확도와 유창성을 높이기 위해 대학들의 입찰을 모집하고 있었다 (Economic Times). 2024년 9월 ONDC는 바시니와 공동 개발한 사르티를 다수의 다국어 구매자 앱을 키우기 위한 참조 앱으로 출시했다 (The Hindu). 국가가 레일을 짓고 시장이 그 위에 짓는 이 패턴은 결제와 신원에서 언어 자체로 확산되고 있다.