解決方案
當提姆·庫克於1998年加入蘋果時,公司距離崩潰僅剩數月。蘋果持有約一個月的庫存,在1997財年末約為4.37億美元,且其產品線已膨脹至約15款獨立產品。庫克的第一項任務是供應鏈,他將庫存視為疾病本身,而非症狀。
他將零組件供應商從100家削減至24家,關閉公司19座倉庫中的10座,並將製造外包給擁有供應商樞紐的合約夥伴。1998財年的10-K文件記錄了結果:庫存從4.37億美元降至7,800萬美元,供應天數從31天降至6天,而毛利率從19%攀升至25%。
該申報文件將此歸功於「改善整體庫存管理的行動」:簡化的產品線(從約15款產品減至三個系列)、業界標準零件、外包電路板與系統組裝,以及更少的成品存放地點。到了1998年9月,蘋果僅以六天的庫存運作,而非一個月。
達成的成果
庫存是頭號敵人:將31天變成6天
為何奏效
在快速變動的PC市場中,庫存一直在消耗現金並承擔過時的風險。
更少的供應商意味著每一家都必須在價格、品質和回應速度上競爭蘋果的業務。
關閉倉庫減少了資本以成品形式滯留的地點。
外包將零組件與組裝風險轉移給夥伴,而蘋果保留設計與品牌。
可借鑑之處
當一家公司正在失血時,庫存是最快能回收的現金:更少的供應商與倉庫,加上外包,能縮小支付零件費用與售出商品之間的落差。
後續發展
六天的庫存水準成為蘋果的營運常態,也是其後來iPod與iPhone供應鏈的基礎;庫克的供應鏈紀錄使他成為史蒂夫·賈伯斯的自然接班人,於2011年成為執行長。蘋果的庫存紀律至今仍是該公司為產品發表籌措資金的方式之一。
追溯依據
參考來源
- Apple Computer, Inc. Form 10-K, Fiscal Year 1998 U.S. Securities and Exchange Commission (EDGAR) · sec.gov ·
- Steve Jobs trusted Tim Cook to "know exactly what to do" AppleInsider · appleinsider.com ·