解決方案
紐西蘭近半數住宅隔熱不足,而寒冷潮濕的居住環境有害健康。ANZ是該國最大的房屋貸款機構,透過其Healthy Homes計畫提供免息隔熱與暖氣貸款,卻難以讓這個看不見的問題顯得迫切。
TBWA New Zealand設計了Mr Humfreez,一隻以永續方式製作、不需電池的綿羊:當相對濕度超過65%時,他的吸濕羊角會鬆開捲曲;當氣溫低於18°C時,他的鼻子會轉為藍色,皆依WHO健康住宅標準校準。在52,000份報名中,ANZ寄出100隻綿羊給得獎者,另寄200隻給客戶。
Mr Humfreez帶來的搜尋詢問量,是ANZ過去任何活動的5倍;將ANZ與健康住宅聯想在一起的紐西蘭人,也比其他任何銀行多出1.5倍。D&AD以Yellow Pencil直接創新獎肯定這件作品,這隻綿羊也進入教室成為教育工具。
成果
讓看不見的危害,透過孩子看得懂的玩具顯現出來
為何奏效
一個放在家中的實體物件,在活動結束後仍持續發揮作用:每個潮濕或寒冷的夜晚,都會重新開啟關於隔熱貸款的對話。
被動式感測器讓科學變得連孩子都能理解,把健康憂慮轉化為共享、充滿玩趣的儀式。
稀缺性集中了需求:52,000份報名只送出300隻綿羊,讓一場贈送活動變成全國性事件。
可借鏡之處
一個把實際可用的解決方案放進客戶家中的品牌,在活動結束後仍能持續發揮影響:這個裝置在每個寒冷的夜晚重新開啟關於隔熱貸款的對話,搜尋也隨之而來。
後續發展
Mr Humfreez在隔年冬天再度回歸,並擴及房貸客戶,贏得D&AD 2020年唯一一座澳大拉西亞Yellow Pencil,並持續在紐西蘭學校作為健康住宅教育工具。
追溯依據
參考來源
- Mr Humfreez — D&AD Annual 2020 entry D&AD · dandad.org
- ANZ News Release — Smart Sheep Set for School Trial (25 Sept 2019) ANZ · anz.com.au
- Mr Humfreez — Direct New Ideas, Issue 57 Direct New Ideas · directnewideas.com
- TBWA Auckland scores Australasia's only Yellow Pencil at the 2020 D&AD Awards The Stable · thestable.com.au