La oveja Mr Humfreez de ANZ hizo visibles los hogares húmedos; las búsquedas se multiplicaron por 5

Casi la mitad de los hogares de Nueva Zelanda carecen de aislamiento adecuado, y la vivienda fría y húmeda perjudica la salud. ANZ, el mayor prestamista hipotecario del país, ofrecía préstamos sin intereses para aislamiento y calefacción a través de su iniciativa Healthy Homes, pero le costaba convertir un problema invisible en algo urgente.

TBWA Nueva Zelanda diseñó a Mr Humfreez, una oveja de fabricación sostenible y sin batería: sus cuernos higroscópicos se desenrollan cuando la humedad relativa supera el 65% y su nariz se vuelve azul por debajo de los 18 °C, calibrados según los estándares de vivienda saludable de la OMS. De 52.000 inscripciones, ANZ envió por correo 100 ovejas a los ganadores y 200 a clientes.

Mr Humfreez generó 5 veces más consultas de búsqueda que cualquier campaña anterior de ANZ, y 1,5 veces más neozelandeses llegaron a asociar a ANZ con hogares saludables que con cualquier otro banco. D&AD otorgó al trabajo un Lápiz Amarillo por Innovación en Directo, y la oveja entró en las aulas como herramienta educativa.

Hacer visible el peligro invisible en un juguete que los niños saben interpretar

Un objeto físico en el hogar sigue actuando después de la campaña: cada noche húmeda o fría reabre la conversación sobre los préstamos para aislamiento.

Los sensores pasivos hicieron la ciencia legible para los niños, transformando una preocupación de salud en un ritual compartido y lúdico.

La escasez concentró la demanda: 300 ovejas de 52.000 inscripciones convirtieron un sorteo en un acontecimiento nacional.

Una marca que coloca una solución funcional en el hogar del cliente sigue vendiendo después de que termina la campaña: el dispositivo reabre la conversación sobre los préstamos para aislamiento cada noche fría, y las búsquedas le siguen.

Mr Humfreez regresó el invierno siguiente, se extendió a los clientes de préstamos hipotecarios, ganó el único Lápiz Amarillo de Australasia de D&AD de 2020 y continúa como herramienta educativa sobre hogares saludables en las escuelas de Nueva Zelanda.