Singapura preencheu um formulário eletrônico e a alfândega respondeu em minutos.

Na década de 1980, os comerciantes de Singapura lidavam com a alfândega, o Conselho de Desenvolvimento do Comércio e cerca de 35 agências controladoras, apresentando de 3 a 35 documentos em papel por remessa, em aproximadamente 10.000 declarações por dia; cada licença podia levar de quatro horas a uma semana.

Singapura contratou a estatal Singapore Network Services (posteriormente CrimsonLogic) para construir o TradeNet, lançado em 1º de janeiro de 1989 como a primeira janela única nacional do mundo. Uma única declaração eletrônica é encaminhada a todas as agências por uma rede compartilhada, reduzindo o processamento de licenças para cerca de dez minutos e as taxas por solicitação de US$ 6,25 por documento para US$ 1,80.

Os agentes de carga relataram economias de 25 a 35% no tempo de tratamento de documentos comerciais; como as aprovações passaram de posteriores para prévias, os direitos aduaneiros foram arrecadados mais rapidamente por meio de liquidação eletrônica pré-paga.

Envie uma vez; encaminhe a todas as agências.

Uma única submissão acaba com a digitação redundante de dados entre agências.

Mensagens padronizadas tornam a rede reutilizável para bancos, portos e seguradoras.

A pré-aprovação aliada ao pagamento eletrônico acelera a arrecadação aduaneira.

Quando um processo é lento porque as informações são redigitadas e reapresentadas em silos, a solução mais barata é um único ponto de entrada que transmita a todos os silos ao mesmo tempo.

O TradeNet evoluiu para o TradeXchange e continua sendo a janela única nacional de Singapura; a CrimsonLogic exportou o modelo para Maurício (1994), Arábia Saudita e dezenas de outros países, tornando a 'janela única' um padrão global para a facilitação do comércio.