A Cemento Sol criou um código tátil em suas calçadas para que pessoas cegas possam se orientar sozinhas.

No Peru, a deficiência mais comum é a visual, e ela é em grande parte desassistida, deixando muitas pessoas dependentes de outras para encontrar até um destino simples.

A Cemento Sol, marca de cimento com mais de um século no Peru, queria ajudar, mas tinha orçamento limitado. A percepção foi usar o material do qual tinha suprimento infinito: o cimento.

Ela projetou um vocabulário de sinalização tátil. Uma barra em uma placa indica ao usuário que toque e conte as linhas em relevo, e cada contagem corresponde a uma categoria de comércio — uma linha para um tipo de estabelecimento, mais linhas para outro. O sistema foi construído e testado com pessoas com deficiência visual ao longo de quase dois anos.

Camadas das placas foram instaladas em Miraflores, o distrito mais movimentado de Lima, e organizações para cegos ensinaram o código, para que os usuários pudessem se orientar sozinhos em vez de perguntar a um estranho.

Construa a solução com o material que você tem: cimento

O gargalo da marca era dinheiro, então ela resolveu o problema com cimento, que produz e tem em abundância.

Um código legível por bengala não precisa de energia, tela nem custo, então funciona para todos, todos os dias.

Projetar com usuários cegos ao longo de dois anos tornou o código genuinamente utilizável, não decorativo.

Transformou uma commodity (a calçada) no próprio produto inclusivo da marca, construindo lealdade a cada passo.

Quando você não pode gastar mais do que um problema, construa a solução com o material que já possui. A mudança então fica barata, e a marca se torna a substância em que as pessoas realmente pisam.

Mais de 75.000 metros quadrados das placas táteis foram instalados em Lima, dando a mais de 500.000 pessoas com deficiência visual uma forma de se locomover com autonomia, e o design e sua patente foram liberados gratuitamente para uso. Recebeu muitas honrarias, incluindo um Grand Prix do Cannes Lions, vários prêmios D&AD e One Show, um Effie e um lugar na lista World Changing Ideas da Fast Company.