セメント・ソルは、目の不自由な人が一人で歩けるよう、歩道に触覚コードを組み込んだ。

ペルーで最も多い障害は視覚障害であり、ほとんど支援が行き届いていないため、多くの人が簡単な目的地を見つけることさえ他人に頼らざるを得ない状況にある。

ペルーで100年以上の歴史を持つセメントブランド、セメント・ソルは力になりたいと考えたが、予算は限られていた。そこで着目したのが、同社が無限に供給できる素材、セメントだった。

同社は触覚サインの語彙を設計した。タイル上のバーは、利用者にタップして浮き彫りの線を数えるよう促すもので、その数が業種のカテゴリーに対応する。1本の線はある種類の店舗、より多くの線は別の種類を表す。このシステムは、視覚障害者とともに約2年かけて構築・検証された。

タイルの層は、リマで最も賑わうミラフローレス地区の各地に敷設され、視覚障害者支援団体がコードを教えた。これにより利用者は、見知らぬ人に尋ねるのではなく、自分だけで移動できるようになった。

手持ちの素材で解決策を構築せよ。すなわちセメントである。

ブランドのボトルネックは資金だったため、自社が製造し豊富に持つセメントで問題を解決した。

白杖で読み取れるコードは、電力も画面もコストも必要としないため、誰にとっても、毎日機能する。

視覚障害者と2年かけて設計したことで、コードは装飾ではなく、真に使えるものになった。

舗装というコモディティを、ブランド自身の包括的な製品へと変え、一歩ごとにロイヤルティを築いた。

問題に対して資金で勝てないときは、すでに自分が持っている素材で解決策を構築せよ。そうすれば変化は安価に実現し、ブランドは人々が実際に踏む実体となる。

リマには75,000平方メートルを超える触覚タイルが敷設され、50万人以上の視覚障害者に自立して移動する手段を提供した。また、デザインとその特許は無償で使用できるよう公開された。カンヌライオンズ グランプリ、複数のD&AD賞とOne Show賞、エフィー賞、そしてFast Companyの「World Changing Ideas」への選出など、数多くの栄誉を受けた。