Uma pequena distribuidora de latão modernizada com quatro métodos de PO ao mesmo tempo

A Merit Brass Company, distribuidora de conexões de latão, propôs-se em meados de 1990 a melhorar o atendimento ao cliente ao menor custo possível, já que o serviço era a variável decisiva em seu setor; seus sistemas intensivos em mão de obra simplesmente haviam ficado pequenos para a empresa.

Ela construiu um único sistema integrado de gestão sobre quatro metodologias de PO: previsão estatística, manufatura celular, planejamento de recursos de manufatura e compras (MRP) e gestão de estoque de produtos acabados.

Os quatro componentes foram implementados em conjunto, a um custo modesto e em tempo recorde, e seus efeitos foram tanto sinérgicos quanto dramáticos, melhorando materialmente o atendimento ao cliente enquanto reduziam custos.

Empilhe quatro métodos de PO, não um

Previsão, planejamento da produção e estoque são alavancas interdependentes.

Um único método deixa as demais restrições sem gestão.

Um sistema integrado permite que cada modelo alimente e aperte o seguinte.

Medido: ganhos dramáticos de serviço e custos menores a um custo modesto.

Quando as restrições de uma empresa são interdependentes, aplique os métodos de PO relacionados como um único sistema, e não um de cada vez, já que cada um alimenta o seguinte; juntos, superam a soma das partes.

A modernização tornou-se um caso documentado de ciência da gestão, finalista do Prêmio Franz Edelman, e uma prova de que a pesquisa operacional não é apenas para grandes empresas — uma pequena distribuidora pôde implantar uma pilha completa de planejamento de forma barata e rápida.