一家小黄铜分销商同时采用四种运筹学方法实现现代化

Merit Brass公司，一家黄铜配件分销商，在1990年中期开始以尽可能低的成本改善客户服务，因为服务是其所在行业中的决定性变量；其依赖于人力的系统已无法满足需求。

它建立了一个整合的管理系统，基于四种运筹学方法：统计预测、单元制造、制造和采购资源计划（MRP）以及成品库存管理。

这四个部分以适中的成本和创纪录的速度同时实施，其效果既协同又显著，在降低成本的同时实质性地改善了客户服务。

同时叠加四种运筹学方法，而非只用一种

预测、生产计划和库存是相互依赖的杠杆。

单一方法会留下其他制约因素无法管理。

一个整合系统能让每个模型相互喂给并收紧下一个。

衡量结果：以适度成本获得显著的服务提升和成本降低。

当企业的制约因素相互依赖时，应将相关的运筹学方法作为一个系统来应用，而不是逐一使用，因为每个方法相互促进；整体效果大于各部分之和。

这次现代化成为有案可查的管理科学案例，入围Franz Edelman奖决赛，并证明了运筹学不仅适用于大公司——小分销商也能以低成本快速部署完整的规划体系。