O EG Bank criou o Freely para freelancers que os bancos ignoravam — e ganhou o Grand Prix do Effie MENA

A força de trabalho freelance em rápido crescimento no Egito esbarrava num muro nos bancos tradicionais: sem empregador e sem holerite, os freelancers não conseguiam comprovar renda, portanto sem cartão de crédito, sem empréstimo, sem identidade financeira — economicamente ativos, mas financeiramente invisíveis.

O EG Bank fez dos freelancers seu primeiro segmento dedicado de todos os tempos com o Freely: um cartão de crédito, um empréstimo pessoal e financiamento de carro, aprovados não com base em holerite, mas em notas fiscais, contratos de projeto, redes sociais e um portfólio de trabalho. A lógica do produto dizia que a renda freelance é bancável.

O lançamento foi uma campanha, não uma carta-modelo: um filme televisivo bem-humorado exibido no Ramadã de 2024, estrelado por Raouf, o personagem do trabalho de 2017 do banco, "vê você como adulto" — agora um freelancer sem direitos e sem nome de profissão — apoiado por OOH em toda Cairo.

A aposta num segmento negligenciado conquistou o Grand Prix no Effie MENA 2024, além de dois Ouros — para bancos, finanças e seguros, e para lançamento inovador de produto — o terceiro grande prêmio da campanha.

Aceitar a renda freelance como comprovação de capacidade de crédito

Atacou uma exclusão real — a comprovação de renda — em vez de fazer publicidade para pessoas que já podiam usar serviços bancários em outro lugar.

Produto e narrativa diziam a mesma coisa: este banco trata a renda freelance como real e o freelancer como adulto.

O humor permitiu que uma experiência financeira estigmatizada fosse discutida abertamente e deu à marca uma voz distintiva.

Um segmento que os bancos ignoram não é inabilitável para serviços bancários, apenas não verificado: mude o que conta como comprovação e você domina um mercado. O humor fez os freelancers negligenciados se sentirem vistos, e os júris de efetividade concordaram.

O Freely tornou o EG Bank o primeiro banco egípcio com uma proposta dedicada a freelancers, e a varredura do Effie MENA se tornou sua prova de efetividade. O banco continuou ampliando a oferta — mais tarde elevando o financiamento para até EGP 750.000 e o limite do cartão para EGP 100.000 — e manteve o universo de Raouf em exibição ao longo das temporadas de Ramadã.