ソリューション
エジプトで急成長するフリーランス人材は、従来の銀行で壁にぶつかった。雇用主も給与明細もないため収入を証明できず、クレジットカードもローンも金融上の身元も得られなかった。経済的に活動しているのに、金融面では見えない存在だった。
EGバンクはFreelyでフリーランサーを初の専用セグメントとした。クレジットカード、個人ローン、自動車ファイナンスを提供し、その審査は給与明細ではなく、請求書、プロジェクト契約、SNS、実績ポートフォリオに基づく。この商品の論理は、フリーランス収入は融資可能だというものだった。
立ち上げは定型の案内文ではなくキャンペーンだった。2024年のラマダンに放送されたユーモラスなテレビCMには、同銀行の2017年「大人として見る」作品のキャラクター、ラウフが出演し、今回は権利も職種名もないフリーランサーとして描かれた。カイロ全域のOOHもこれを支えた。
見過ごされてきたセグメントへの賭けは、Effie MENA 2024でグランプリと金賞2つ(銀行・金融・保険部門、革新的商品発売部門)を獲得した。これはキャンペーンの3つ目の主要賞だった。
達成したこと
フリーランス収入を信用力の証明として受け入れること
うまくいった理由
すでに他で銀行取引ができる人々に広告を出すのではなく、実際の排除、すなわち収入証明に切り込んだ。
商品と物語が同じことを語った。この銀行はフリーランス収入を本物として扱い、フリーランサーを大人として扱う。
ユーモアによって、偏見のある金融体験を公然と語ることが可能になり、ブランドに際立つ声を与えた。
応用できること
銀行が見過ごしてきたセグメントは、銀行取引不可能なのではなく、単に未確認なだけだ。何を証明とするかを変えれば、その市場を手中にできる。ユーモアによって、見過ごされてきたフリーランサーは見てもらえていると感じ、効果性を評価する審査員も同意した。
その後
FreelyによってEGバンクは、フリーランサー向け専用提案を持つ最初のエジプトの銀行となり、Effie MENAでの席巻がその効果性の証明となった。同行は提供を拡大し続け、後にファイナンスを最大EGP 750,000、カード限度額をEGP 100,000まで引き上げ、ラマダンシーズンを通じてラウフの世界観を継続した。
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出典
- Raouf is Still Looking for The Freelancers Safe Zone, and EG Bank Is Here to Help InSite OOH · insiteooh.com ·
- Freelancers Sanctuary, EG Bank to Visit Cairo's OOH Locale With a Witty Campaign InSite OOH · insiteooh.com
- يصل إلى 100 ألف جنيه.. تفاصيل القرض الشخصي لـ «الفريلانسرز» من EGBANK بنوك 24 (Bnok24) · bnok24.com ·
- EG BANK يحصُد الجائزة الكبرى بمسابقة MENA EFFIE 2024 في السعودية الاقتصادي نيوز (Eleqtisade News) · eleqtisadenews.com ·