해결책
1960년대 초, 가정용 의약품을 삼켜 발생하는 아동의 우발적 중독은 북미 전역에서 소아 응급실 방문과 사망의 주요 원인 중 하나였다. 온타리오주 윈저의 Hotel Dieu Hospital에서 소아과 과장이자 중독관리센터 소장이었던 Henri Breault는 이러한 사례를 직접 치료했고, 이 문제에 대응하기 위해 1962년 온타리오 우발적 중독 통제 협회(Ontario Association for the Control of Accidental Poisoning)를 설립하는 데 힘썼다.
당시 어떤 물건이든 어린이의 손이 닿지 않게 만드는 방법은 물리적으로 열기 더 어렵게 만드는 것이었다. 더 꽉 조이는 캡, 더 많은 회전력이 필요하게 하는 것, 더 잡기 어려운 표면 등이었다. 그것은 완전히 잘못된 축이었다. 단호한 유아를 이겨낼 만큼 열기 어려운 뚜껑은 관절염이 있거나 고령이거나 신체적으로 약한 성인에게도 어려웠는데, 그들은 자신의 약에 매일 쉽게 접근해야 했다. 그리고 단순히 열기 어려운 디자인을 시도한 제조사들은 채택 대신 불만과 반품을 받았다.
달성한 것
힘을 협응으로 대체했다. 캡의 바깥 가장자리를 누른 다음 회전하는 것 — 유아는 해낼 수 없지만 어떤 성인이든 악력과 관계없이 해낼 수 있는 순서다.
캡은 바깥 가장자리를 누른 다음 회전해야 했는데, 이는 유아의 운동 계획으로는 재현할 수 없는 순차적 동작이었다.
보통이거나 약한 악력을 가진 성인도 쉽게 열 수 있었기에 고령자나 관절염 환자를 배제하지 않았다.
이 디자인은 힘의 격차가 아니라 발달상의 격차를 이용했기에 어린이와 성인을 분리했다.
현장 시험에서 우발적 중독이 91% 감소한 것으로 나타나, 그 메커니즘이 실제로 작동함을 입증했다.
단순한 장벽이 당신이 받아들이고자 하는 취약한 집단을 배제하게 될 때는, 순수한 노력이 아니라 집단 간의 발달상 격차를 중심으로 장벽을 설계하라.
그 후
온타리오 약학대학(Ontario College of Pharmacy)의 승인을 받고 1967년부터 Essex County에서 시험된 "Palm N Turn" 캡은 시험이 진행된 기간 동안 처방약으로 인한 아동의 우발적 중독이 91퍼센트 감소한 것으로 평가받았다. 1974년 온타리오는 캐나다에서 처음으로 의약품 용기에 어린이 보호 마개를 의무화한 관할 지역이 되었고, 이 디자인은 캐나다 전역에서 국가적으로 채택된 뒤 국제적으로도 채택되었다.
근거 확인하기
출처
- USRE27156E — Hedgewick safety cap and container Google Patents / USPTO · patents.google.com
- Henri Breault Windsor Public Library · windsorpubliclibrary.com
- An Evaluation of the Poison Prevention Packaging Act Pediatrics, American Academy of Pediatrics · publications.aap.org