Twitterは広告をツイートにしたので、ツイートが行くところどこへでも、モバイルも含めて広まった

2015年2月のWIREDの特集記事で、Twitterの幹部たちは、2009年9月1日にディック・コストロがCOOとして着任した時点の収益「ゼロドル・ゼロセント」から、2014年に見込んだ13億7500万ドルに至るまでの道のりを語っている。コストロは、最初の動きとしてGoogleとMicrosoftにデータのファイアホースへの直接アクセスを販売したが、広告こそが未来だと考えていたと述べている。

ケビン・ワイルの5人チームが広告製品を作った。WIREDが主に初期社員のアナミトラ・バネルジとその2009年11月のメモに帰しているアイデアは、広告をツイートにするというものだった。ワイルによれば、なぜTwitterはページの脇にAdSenseを置くだけにしないのかと人々は尋ねたが、チームはTwitterらしく感じられるものを求めていた。コストロは、広告はツイートが行くところどこへでも行けるし、お気に入り、返信、リツイートがそれをどこまで広めるべきかの信号になり得ると述べている。

Twitterはゆっくりと進んだ。2010年4月13日のスターバックスによる最初のPromoted Tweetは検索の中にだけ現れ、Red Bull、Sony Pictures、Best Buy、Virgin America、Bravoとともに6社の初期契約顧客の一つだった。彼らは1、2か月は何も支払わず、最初の1ドルは6月に入った。広告主はGoogle AdWordsから借りたオークション方式で購入し、支払いはユーザーがリツイートや返信などの行動を通じて広告と関わったときにだけ発生する。

広告をツイートにすること。それはあらゆるクライアントを通じて流れ、あらゆる新機能を継承し、そのエンゲージメントの信号がどこまで広がるかを決める。

ほとんどのユーザーはサードパーティ製アプリを通じてTwitterに到達していたため、広告はツイートが表示されるどこへでも付いていく必要があった。

タイムラインの脇のバナーは異物感を与え、ユーザーの好意を損なうだろう。

検索から始め、6つの大手ブランドとともに進めることで、Twitterは課金する前にユーザーの反応を観察できた。

エンゲージメントに基づく価格設定は、広告主にとって広告を低リスクにし、ユーザーにとっても受け入れやすいものにした。

収益の単位を、異質な広告枠を横に取り付けるのではなく、製品本来の形式に合わせること。そうすれば広告はあらゆるプラットフォームの変化に乗っていける。

ワイルは、広告をツイートにするという設計のおかげでモバイルへの移行がシームレスになり、Promoted Tweetsが写真、動画、アプリのダウンロードといった機能を自動的に獲得したと述べている。WIREDは、Twitterが2014年に約13億7500万ドルの収益を実際に達成し、前年比で2倍以上になったと報じているが、黒字ではなかったし、ユーザー成長は初期の目標には遠く及ばなかった。提供された記事の抜粋は、その後の製品について述べる前に終わっている。