Swift & Companyは米国内の5つの工場で牛肉を加工し、注文を継続的に受け付けているため、計画立案は遅く、工場が守れない約束が数多くされていた。

明らかな方法は、週の計画を一度立てて、うまくいくことを願うことである。しかしSwiftは、注文が届くたびに加工工程をリアルタイムで動的にスケジューリングする、3つのモデル定式化に基づく45の線形計画モデルの統合システムを構築した。

これにより同社はより良い工場運営を行えるようになり、さらに重要なことに、牛の供給と工場の能力を照らし合わせた「ケイパブル・トゥ・プロミス」の見方を用いて、要望された日付について顧客に数秒で回答できるようになった。

このアプリケーションは受注履行と納期通りの納品を改善し、初年度に200パーセントの投資収益率をもたらした。

ライブにスケジューリングすることで、納品できるものを約束できる

リアルタイムの動的スケジューリングは、注文が実際に届くペースに合致する

LPモデルの単一システムが、各工場が個別に計画するのではなく、5つの工場を統合する

ケイパブル・トゥ・プロミスは、バックオフィスのシステムを販売上の優位性に変える

より良い約束とより良い納品が互いを支え合う

注文が継続的に届く場合、リアルタイムで再計画するモデルはスケジュールを販売ツールに変える。すなわち、実際に納品できるものだけを約束できるようにする。

このアプリケーションにより、Swift & Companyは事業戦略を実行し、受注履行、納期通りの納品、そして週の生産量のうちすでに注文で裏付けられている割合における改善を記録し、初年度に200%の投資収益率を得ることができた。Interfaces(2006年)の論文は、ケイパブル・トゥ・プロミス・スケジューリングのモデルとなった。

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出典

  1. A scheduling and capable-to-promise application for Swift & Company Interfaces (iaorifors) · iaorifors.com
  2. A Scheduling and Capable-to-Promise Application for Swift & Company ACM Digital Library — Interfaces · dlnext.acm.org ·