Swift & Company, 45개의 선형 계획법으로 소고기 가공 일정을 실시간 편성해 200% ROI 달성

Swift & Company는 미국 내 5개 공장에서 소고기를 가공하고 주문을 계속 접수하기 때문에 계획 수립이 느렸고, 공장이 지킬 수 없는 약속이 많이 이루어졌다.

당연한 접근법은 한 주를 한 번 계획하고 잘 되기를 바라는 것이다. 그러나 Swift는 세 가지 모델 공식에 기반한 45개의 선형 계획법 모델로 이루어진 통합 시스템을 구축하여 주문이 들어오는 대로 가공 일정을 실시간으로 동적으로 편성했다.

이를 통해 회사는 더 나은 공장 운영을 할 수 있었고, 결정적으로 소 공급과 공장 생산능력에 대한 약속 가능성(capable-to-promise) 관점을 활용해 요청된 날짜에 대해 몇 초 만에 고객에게 답할 수 있었다.

이 애플리케이션은 주문 이행과 정시 납기를 개선했으며, 첫해에 200퍼센트의 투자수익률을 달성했다.

실시간으로 일정을 편성하여 납품할 수 있는 것만 약속하라

실시간 동적 일정 편성은 주문이 실제로 들어오는 속도와 보조를 맞춘다

단일한 선형 계획법 모델 시스템이 각 공장의 개별 계획 대신 5개 공장을 하나로 묶는다

약속 가능성(capable-to-promise)은 백오피스 시스템을 영업상의 이점으로 바꾼다

더 나은 약속과 더 나은 납품은 서로를 강화한다

주문이 계속해서 들어올 때 실시간으로 다시 계획하는 모델은 일정을 영업 도구로 바꾼다. 즉, 실제로 납품할 수 있는 것만 약속할 수 있게 해준다.

이 애플리케이션은 Swift & Company가 사업 전략을 실행하도록 지원했고, 주문 이행, 정시 납기, 그리고 한 주 생산량 중 이미 주문으로 뒷받침된 비율의 개선을 문서화했으며, 첫해에 200%의 투자수익률을 거두었다. Interfaces(2006) 논문은 약속 가능성(capable-to-promise) 일정 편성의 모범 사례가 되었다.