解決策
マレーシアの2019年メルデカ・デー(独立記念日)に向けて、通信会社DigiとエージェンシーのNaga DDB TribalはFootbrailleを発表した。視覚障害のあるファンがサッカーの試合をリアルタイムで追えるようにする実動プロトタイプだ。この装置は小さなサッカーピッチのような形をしており、人工芝の下ではミニチュアのボールが、追跡された実際の試合球の位置をワイヤレスで受け取って同期して転がる。これによりファンは触覚でプレーを追いながら、ナレーターが試合の展開を描写する。
Digiはこれを、国のブラインドサッカーチームのメンバーがヘッドコーチのSunnyに率いられて、1980年オリンピック予選の有名な試合——マレーシアが韓国を2対1で破った、マレーシアサッカーを定義づけた試合——を体験する映像とともに紹介した。この試合は目の不自由なファンにとっては耳で聞くことしかできないものだった。製作は真に分野横断的な取り組みだった。Mojo FilmsのBarney Chuaがアイデアの着想を助け、Expedio DesignsのAng Tee Chianが追跡・制御システムを設計した。エージェンシーによれば、それはママック・スタンドでの会話から始まったという。
マレーシア最大の広告賞であるカンチル・アワードは、2019年にFootbrailleへエクスペリエンスデザイン部門のゴールドを授与し、同じ夜にDigiのエージェンシーであるNaga DDB Tribalが年間最優秀エージェンシーに選ばれた。
達成したこと
試合をより大きな声で実況するのではなく、ファンにボールを触らせる
うまくいった理由
この仕組みは触覚で検証できる。ミニチュアのボールが実際のボールとともに動くため、体験は描写の巧みさや音声の品質に依存しない。
それは既存の国民的儀式——メルデカ・デーと1980年予選の勝利——に乗るものであり、マレーシア人にとって切実に感じられるためにメディア費用を必要としなかった。
実際の国のブラインドサッカーチームとそのコーチを起用したことで、プロトタイプはコンセプト映像ではなく、カメラの前で実証できるものになった。
このアイデアはブランド自身の約束とも重なる。Digiは自らのインターネットとテクノロジーの使命を、すべてのマレーシア人への平等なアクセスとして位置づけた。
応用できること
あるチャネルが観客の一部に対して閉ざされているときは、音量を上げるのではなく媒体そのものを作り直す。Digiは労力を実動する触覚ベースのプロトタイプに注ぎ、装置そのものが物語になった。
その後
Footbrailleは2019年8月28日にプロトタイプとして発表され、Digiのメルデカ・デーの映像の主役となった。2019年カンチル・アワードでエクスペリエンスデザイン部門のゴールドを受賞し、Naga DDB Tribalの年間最優秀エージェンシー獲得にも寄与した。マレーシアの業界紙はこれを広告ではなく製品の物語として報じたが、それはエージェンシーが狙っていたと述べた結果、すなわちマーケティングを超えるブランドのためのアイデアであった。
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出典
- Visually impaired football fans can experience real time games with 'Footbraille' The Star · thestar.com.my ·
- Digi and Naga DDB Tribal transform football for the visually-impaired through Footbraille Marketing-Interactive · marketing-interactive.com ·
- Kancil Awards 2019 winners — Experience Design Gold: Footbraille Kancil Awards (Association of Accredited Advertising Agents Malaysia) · kancilawards.com