Footbraille de Digi permet aux supporters aveugles de ressentir le football — Gold Kancil 2019

Pour la Journée Merdeka 2019 en Malaisie, l'opérateur télécom Digi et l'agence Naga DDB Tribal ont dévoilé Footbraille, un prototype fonctionnel qui permet aux supporters malvoyants de suivre un match de football en temps réel. L'appareil ressemble à un petit terrain de football ; sous l'herbe artificielle, un ballon miniature reçoit sans fil la position suivie du ballon réel du match et roule en synchronisation, de sorte que les supporters suivent le jeu par le toucher pendant qu'un narrateur décrit l'action.

Digi l'a présenté avec un film montrant des membres de l'équipe nationale de football pour aveugles, dirigée par l'entraîneur principal Sunny, vivant le célèbre match de qualification olympique de 1980 au cours duquel la Malaisie a battu la Corée du Sud 2-1 — un match qui a défini le football malaisien mais dont les supporters aveugles ne pouvaient qu'entendre parler. La réalisation a été un véritable effort interdisciplinaire : Barney Chua de Mojo Films a contribué à l'origine de l'idée et Ang Tee Chian d'Expedio Designs a conçu le système de suivi et de contrôle, développé à partir de ce que l'agence décrit comme une conversation née dans un stand de mamak.

Les Kancil Awards, les plus grandes récompenses publicitaires de Malaisie, ont décerné à Footbraille l'Or en Design d'Expérience en 2019, et l'agence de Digi, Naga DDB Tribal, a été nommée Agence de l'Année le même soir.

Ne racontez pas le match plus fort — laissez les supporters toucher le ballon

Le mécanisme est vérifiable par le toucher : le ballon miniature se déplace avec le vrai, de sorte que l'expérience ne dépend ni de la qualité descriptive ni de la qualité audio.

Il s'appuie sur un rituel national existant — la Journée Merdeka et la victoire de qualification de 1980 — de sorte que l'histoire n'a pas eu besoin d'achat média pour sembler immédiate aux Malaisiens.

La présence de la véritable équipe nationale de football pour aveugles et de son entraîneur a rendu le prototype démontrable à l'écran, et non un film conceptuel.

L'idée fait aussi office de promesse de la marque elle-même : Digi a positionné sa mission d'internet et de technologie comme un accès égal pour tous les Malaisiens.

Lorsqu'un canal est fermé à une partie de votre audience, reconstruisez le médium au lieu d'augmenter le volume. Digi a consacré ses efforts à un prototype fonctionnel basé sur le toucher, et l'appareil lui-même est devenu l'histoire.

Footbraille a été lancé comme prototype le 28 août 2019 et a fait la une du film de Digi pour la Journée Merdeka. Il a remporté l'Or en Design d'Expérience aux Kancil Awards 2019 et a contribué au titre d'Agence de l'Année de Naga DDB Tribal ; la presse spécialisée en Malaisie l'a couvert comme une histoire de produit plutôt que comme une publicité, ce qui est le résultat que l'agence disait viser — des idées pour les marques qui vont au-delà du marketing.