コカ・ライフはコカ・コーラのネットワークに便乗して医薬品を届けた

サイモン・ベリーのこの観察は、1988年にザンビアで援助業務に就いていた時にさかのぼる。コカ・コーラはあらゆる村に届いていたが、医薬品は届いていなかった。下痢は、わずかな費用で済む経口補水塩と亜鉛があれば防げたはずの子どもたちの命を奪っていたが、それらは公共部門の流通の「ラストマイル」で行き詰まっていた。

コカ・ライフの2012年のザンビアでの試験では、コカ・コーラのクレートの未使用スペースに収まるように設計されたくさび形の下痢止めキット「エイドポッド」が出荷された。この試験の真の発見は、その仕掛け以上に優れたものだった。小売業者や卸売業者は、クレートに載せて運ぶかどうかに関わらず、通常のマージンのためにキットを取り扱うようになったのだ。資産は決して物理的なクレートではなく、ボトルを動かすインセンティブの連鎖だった。

コカ・ライフは、コカ・コーラの農村流通を移動するように援助キットを設計した。最初はクレートの隙間に挟み込み、その後はより有用な形で、ボトルを動かすのと同じ卸売業者・小売業者のネットワークとマージンに乗せて運んだ。

クレートではなくインセンティブを模倣した。キットをコカ・コーラのネットワークを通じた小売商品として販売したため、マージンに動機づけられた補充がキットを運んだ。

コカ・コーラの農村ネットワークが機能するのは、あらゆる中間業者がマージンを得ており、それが確実な補充を促すからだ。

エイドポッドは同じ卸売業者・小売業者の関係に入り込み、取り扱うための同じ利益インセンティブを得た。

キットはクレートを必要とせず、商業的な関係だけを必要としたため、ネットワークの持続性を受け継いだ。

同じ到達範囲とマージン構造を持つ既存の流通ネットワークを見つけ、新たな物流を構築するのではなく、そのインセンティブに乗ること。

試験地区ではキットへのアクセスが急増した。本当の教訓はその仕掛けを超えて生き残った。資産はクレートではなくネットワークだったのだ。この設計は後にザンビアの公的システムで供給された。キットは「キット・ヤモヨ」として再設計され、同じ農村の店を通じて消費者商品のように販売され、最終的にはザンビアの公共部門の供給に採用された。移転可能な教訓は、あの有名な写真を超えて生き残った。既に機能しているネットワークのパッケージではなく、そのマージンと関係に便乗することだ。