BuySeasonsは音声・スキャン・ライトを組み合わせてハロウィンのピッキング速度を3倍にした

BuySeasonsは季節性eコマースの典型的な課題を抱えていた。ハロウィンによって一時労働力が急増し、多くの注文は1点か数点のみで、音声ピッキングのバッチは作業員を倉庫の広範囲に移動させていた。

SupplyChainBrainによると、BuySeasonsは従来の音声ピッキング設備を40台のFastFetchバッチピッキングカートに置き換えた。新システムは音声、バーコードスキャン、ライト誘導による配置を組み合わせ、最適化が注文をカートに割り当て、共通のロケーションでのクラスターピッキングを見つけた。

測定された向上は顕著だった。経験の浅い一時スタッフを含む全作業員の平均ピッキングは、ウィスコンシン州ニューベルリンの38万平方フィートの施設で、1時間38点から132点へと、旧来の約3.5倍に増加した。

秘訣は完全自動化ではなかった。アルゴリズムが歩行経路を選び、ライトがトートを示し、スキャンが注文の正確性を保つという、より良い人間と機械の分業だった。

歩行をバッチ化し、スロットをライトで示す

カートにより1回の移動で多くの注文に対応でき、小口のeコマースバスケットが多いピークに適合した。

ライト誘導の配置は、ロケーションや例外ルールを覚えられない一時作業員の訓練負担を軽減した。

バーコードチェックが正確性を保ちながら、オプティマイザーがバッチの複雑さを増大させた。

倉庫労働は、ソフトウェアが移動と判断負荷を同時に取り除くときに加速できる。インターフェースはオプティマイザーと同じくらい重要である。

FastFetchによると、BuySeasonsプロジェクトは100台の音声ピッキングヘッドセットを40台のマルチモーダルカートに置き換え、注文ピッキング速度を3倍以上に高め、作業員の生産性を64%向上させ、前回のピークシーズンには12%少ない労働力で43%多い注文を出荷できるようにした。CSCMPはBuySeasons/FastFetchを2018年サプライチェーンイノベーション賞の最終候補に選出した。