BuySeasons hatte ein klassisches saisonales E-Commerce-Problem: Halloween erzeugte einen enormen temporären Arbeitskräfteanstieg, viele Bestellungen umfassten nur einen oder wenige Artikel, und Sprachkommissionier-Batches schickten die Mitarbeiter durch zu große Teile des Lagers.
SupplyChainBrain berichtete, dass BuySeasons seine alte Sprachkommissionier-Einrichtung durch 40 FastFetch-Batch-Kommissionierwagen ersetzte. Das neue System kombinierte Sprache, Barcode-Scannen und lichtgesteuerte Platzierung, während eine Optimierung Bestellungen den Wagen zuwies und Cluster-Picks an gemeinsamen Standorten fand.
Der gemessene Sprung war deutlich. Die durchschnittliche Kommissionierleistung aller Mitarbeiter, einschließlich unerfahrener Saisonkräfte, stieg von 38 Artikeln pro Stunde auf 132 Artikel pro Stunde, fast das 3,5-Fache der alten Rate, in einer 380.000 Quadratfuß großen Anlage in New Berlin, Wisconsin.
Der Trick war nicht die vollständige Automatisierung. Es war eine bessere Mensch-Maschine-Arbeitsteilung: Der Algorithmus wählte den Weg, die Lichter zeigten die Tonne, und Scans hielten die Bestellung korrekt.
Den Weg bündeln, den Platz beleuchten
Die Wagen ermöglichten es, mit einer Fahrt viele Bestellungen zu bedienen, was zu einer Spitzenzeit mit vielen kleinen E-Commerce-Warenkörben passte.
Die lichtgesteuerte Platzierung verringerte den Schulungsaufwand für Saisonkräfte, die keine Standorte oder Ausnahmeregeln auswendig lernen konnten.
Barcode-Prüfungen bewahrten die Genauigkeit, während der Optimierer die Batch-Komplexität erhöhte.
Die Lagerarbeit kann beschleunigt werden, wenn die Software gleichzeitig Wege und Entscheidungslast reduziert. Die Schnittstelle ist ebenso wichtig wie der Optimierer.
FastFetch erklärte, das BuySeasons-Projekt habe 100 Sprachkommissionier-Headsets durch 40 multimodale Wagen ersetzt, die Auftragskommissioniergeschwindigkeit mehr als verdreifacht, die Mitarbeiterproduktivität um 64 % gesteigert und es dem Unternehmen ermöglicht, in der letzten Spitzensaison 43 % mehr Bestellungen mit 12 % weniger Arbeitskräften zu versenden. CSCMP führte BuySeasons/FastFetch als Finalist des Supply Chain Innovation Award 2018 auf.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- For Peak Season Order Fulfillment, Three Management Systems Prove Better Than One SupplyChainBrain · supplychainbrain.com ·
- FastFetch Corporation, Finalist for CSCMP Supply Chain Innovation Award IssueWire · issuewire.com ·
- Supply Chain Innovation Award Council of Supply Chain Management Professionals · cscmp.org