BuySeasons 通过融合语音、扫描和灯光，将万圣节拣货速度提升至三倍

BuySeasons 面临一个典型的季节性电子商务难题：万圣节带来巨大的临时用工激增，许多订单只有一件或几件商品，而语音拣货批次会让工人在仓库中走过多余的路程。

据 SupplyChainBrain 报道，BuySeasons 用 40 台 FastFetch 批量拣货车取代了原有的语音拣货系统。新系统结合了语音、条码扫描和灯光引导放置，同时优化算法将订单分配给拣货车，并在共享位置找到集群拣货点。

实测提升十分显著。在威斯康星州新柏林一座 38 万平方英尺的设施中，包括缺乏经验的临时工在内的所有工人的平均拣货量从每小时 38 件升至每小时 132 件，接近旧速度的 3.5 倍。

诀窍并非全自动化，而是更好的人机分工：算法选择行走路线，灯光指示料箱，扫描确保订单准确。

批量行走，灯光指示货位

拣货车让一次行程服务多个订单，这契合了由许多小型电商购物篮构成的旺季。

灯光引导放置减轻了临时工的培训负担，他们无需记住货位或例外规则。

条码校验在优化器提高批次复杂度的同时保持了准确性。

当软件同时消除行走和决策负担时，仓库劳动力就能提速。界面与优化器同样重要。

FastFetch 表示，BuySeasons 项目用 40 台多模态拣货车取代了 100 副语音拣货耳机，订单拣货速度提升至三倍以上，工人生产率提高 64%，并使公司在上一旺季以少 12% 的劳动力多发货 43% 的订单。CSCMP 将 BuySeasons/FastFetch 列为 2018 年供应链创新奖入围者。