BuySeasons triplicou a velocidade de separação no Halloween combinando voz, leitura de códigos e luzes

A BuySeasons tinha um problema clássico de e-commerce sazonal: o Halloween criava um enorme aumento temporário de mão de obra, muitos pedidos tinham apenas um ou poucos itens, e os lotes de separação por voz levavam os trabalhadores por uma área grande demais do armazém.

A SupplyChainBrain relatou que a BuySeasons substituiu sua configuração legada de separação por voz por 40 carrinhos de separação em lote FastFetch. O novo sistema combinava voz, leitura de códigos de barras e posicionamento guiado por luz, enquanto a otimização atribuía pedidos aos carrinhos e encontrava coletas agrupadas em locais compartilhados.

O salto medido foi acentuado. A separação média de todos os trabalhadores, incluindo a equipe temporária inexperiente, subiu de 38 itens por hora para 132 itens por hora, quase 3,5 vezes a taxa anterior, em uma instalação de 380.000 pés quadrados em New Berlin, Wisconsin.

O truque não foi a automação total. Foi uma melhor divisão entre humano e máquina: o algoritmo escolhia o trajeto, as luzes mostravam o contentor e as leituras mantinham o pedido preciso.

Agrupar o trajeto, iluminar a posição

Os carrinhos permitiam que uma única viagem atendesse muitos pedidos, o que se adequava a um pico com muitas cestas pequenas de e-commerce.

O posicionamento guiado por luz reduziu a carga de treinamento para trabalhadores temporários que não conseguiam memorizar localizações ou regras de exceção.

As verificações por código de barras preservaram a precisão enquanto o otimizador aumentava a complexidade dos lotes.

A mão de obra do armazém pode ganhar velocidade quando o software elimina o deslocamento e a carga de decisão ao mesmo tempo. A interface importa tanto quanto o otimizador.

A FastFetch afirmou que o projeto da BuySeasons substituiu 100 headsets de separação por voz por 40 carrinhos multimodais, mais que triplicou a velocidade de separação de pedidos, elevou a produtividade dos trabalhadores em 64% e permitiu que a empresa enviasse 43% mais pedidos com 12% menos mão de obra durante a última temporada de pico. A CSCMP listou BuySeasons/FastFetch como finalista do Supply Chain Innovation Award de 2018.