Wikimedia MKD a obtenu d'une banque commerciale le financement d'un vocabulaire bancaire en langue des signes

Des utilisateurs de la langue des signes macédonienne ont dit à Wikimedia MKD que communiquer avec les agents de banque était l'une des principales difficultés qu'ils rencontraient en public. Le chapitre avait déjà mené en 2024 un projet produisant des vidéos de termes économiques et juridiques de base en langue des signes, financé par la Fondation Wikimedia — mais il n'avait couvert que la terminologie de base.

Pour le suivi, Wikimedia MKD a changé le financement, pas seulement le contenu : au lieu de la fondation, le projet a été entièrement financé par une banque commerciale macédonienne, obtenue grâce à l'appel de la banque à candidatures pour des subventions soutenant l'inclusion sociale des personnes handicapées. Le financeur est précisément l'institution dont les utilisateurs sourds disaient ne pas pouvoir gérer le guichet — files d'attente, formulaires, risque de change, prêts non performants.

La production s'est déroulée de février à août 2026 en trois phases : un expert économique a compilé 40 termes bancaires avec de brèves définitions et des exemples simples, en utilisant le glossaire de la Banque nationale comme base ; une interprète professionnelle a conceptualisé comment les rendre de manière complète en langue des signes ; et les 40 vidéos terminées ont été téléversées dans leur catégorie sur Wikimedia Commons avec des sous-titres en macédonien.

Financer la phase deux non pas par la fondation mais par une banque commerciale — la contrepartie avec laquelle les utilisateurs sourds disaient ne pas pouvoir communiquer — via sa subvention pour l'inclusion.

Le financement boucle une boucle que la plupart des subventions manquent : le sujet du contenu et le financeur sont la même relation — la banque paie pour réparer ses propres conversations avec ses clients.

Il met à l'échelle un modèle éprouvé — le projet de termes économiques et juridiques de 2024 — tout en améliorant à la fois la profondeur de la terminologie et la source du financement.

Le résultat vit sur Wikimedia Commons sous licence ouverte avec des sous-titres, de sorte que le vocabulaire est une infrastructure publique permanente, et non un actif marketing d'une banque.

Le moyen le moins coûteux de financer du contenu de niche sur l'accessibilité est de trouver le financeur dont le propre parcours client est réparé — la banque paie pour rendre ses propres guichets utilisables en langue des signes.

Wikimedia MKD prévoit de poursuivre le projet avec des vidéos dans d'autres domaines scientifiques, étant donné la valeur que la communauté y voit — mais la feuille de route est incertaine, car le plan est de s'appuyer entièrement sur un financement externe.