SOS Villages d'Enfants Inde fonctionne grâce aux dons, ce qui la rend chroniquement dépendante d'un vivier versatile. La voie évidente — le parrainage par des célébrités et les appels — est coûteuse et souvent ignorée.
FCB India, FCB Chicago et Kinnect ont recruté le « premier ambassadeur de marque » de SOS : Chatpat, un enfant de dix ans des rues de Mumbai. Il a partagé des vidéos de « gyaan » sur la vie dans la rue, puis a recréé les publicités les plus reconnaissables et les a publiées publiquement, mettant les marques au défi de répondre par des dons.
C'était, selon les mots de FCB, la rare campagne de dons qui *donne* avant de demander : les impressions de marque ont augmenté de 1506 %, les dons d'entreprises ont augmenté de 61,5 % par rapport à l'année précédente (plus de 300 000 $ de nouveaux dons d'entreprises), et elle a raflé les Cannes Lions 2022 avec deux Gold, deux Silver et deux Bronze dans les catégories Social & Influencer, Media et Direct.
Le secteur voulait du contenu en échange de dons d'entreprises
Les marques obtenaient du contenu qui plaisait au public, si bien que soutenir SOS devenait une décision marketing, et non un don charitable.
Le défi social était public, si bien que refuser le don signifiait aussi refuser le contenu viral.
Un véritable enfant des rues racontant sa propre histoire portait une crédibilité qu'aucun acteur ne pouvait simuler.
Cela a converti une ligne budgétaire existante (le marketing) au lieu de rivaliser pour les fonds caritatifs.
Lorsque vous demandez de l'argent, commencez par donner quelque chose que le donateur veut réellement. Reliez votre cause à un budget déjà consacré à l'attention, et échangez du contenu contre celui-ci au lieu de faire appel à la culpabilité.
#Chatpat a fait plus que financer une année : il a créé un modèle réutilisable — le buzz de marque contre don — que SOS pouvait déployer auprès de n'importe quelle entreprise, et il a placé l'ONG vieille de 60 ans sur la carte mondiale avec six Cannes Lions. FCB l'a décrit comme une percée dans le financement d'entreprises pour les ONG.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- FCB India, FCB Chicago, Kinnect win big at Cannes Lions 2022 for #Chatpat campaign Mediabrief · mediabrief.com ·
- SOS Children's Villages India: How Chatpat increased corporate donations by 61.5% WARC · warc.com ·