A SOS Children's Villages Índia funciona com doações, o que a torna cronicamente dependente de um pool inconstante. A rota óbvia — endossos de celebridades e apelos — é cara e frequentemente ignorada.

A FCB Índia, a FCB Chicago e a Kinnect recrutaram a 'primeira embaixadora de marca' da SOS: Chatpat, um menino de dez anos das ruas de Mumbai. Ele compartilhava vídeos de 'gyaan' sobre a vida na rua e depois recriava os anúncios mais reconhecíveis e os publicava, desafiando as marcas a responderem com doações.

Foi, nas palavras da FCB, a rara campanha de doação que *dá* antes de pedir: as impressões de marca subiram 1506%, as doações corporativas cresceram 61,5% em relação ao ano anterior (mais de US$ 300 mil em novas doações corporativas), e a campanha varreu o Cannes Lions 2022 com dois Ouros, duas Pratas e dois Bronzes nas categorias Social & Influencer, Media e Direct.

A troca: queriam conteúdo em troca de doações corporativas

As marcas ganharam conteúdo que agrada ao público, então apoiar a SOS tornou-se uma decisão de marketing, não uma esmola.

O desafio social era público, então recusar a doação também significava recusar o conteúdo viral.

Um menino de rua de verdade contando sua própria história carregava uma credibilidade que nenhum ator poderia falsificar.

Converteu uma linha orçamentária já existente (marketing) em vez de competir por dólares de caridade.

Quando você está pedindo dinheiro, comece dando algo que o doador realmente quer. Conecte sua causa a um orçamento já gasto em atenção e troque conteúdo por ele em vez de apelar à culpa.

O #Chatpat fez mais do que financiar um ano: criou um modelo reutilizável — buzz de marca por doação — que a SOS poderia aplicar a qualquer corporação, e colocou a ONG de 60 anos no mapa global com seis Cannes Lions. A FCB descreveu isso como um avanço no financiamento corporativo para ONGs.

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As fontes

  1. FCB India, FCB Chicago, Kinnect win big at Cannes Lions 2022 for #Chatpat campaign Mediabrief · mediabrief.com ·
  2. SOS Children's Villages India: How Chatpat increased corporate donations by 61.5% WARC · warc.com ·