Una tienda de deportes se convirtió en hotel cuando los aficionados al críquet no tenían dónde alojarse

Antes de la final de la Copa del Mundo de Críquet, Ahmedabad sufrió una crisis de alojamiento: los precios se volvieron inasequibles y las habitaciones estaban agotadas en todas partes, lo que dejó a aficionados durmiendo en estaciones de tren e incluso reservando camas de hospital. Todas las marcas deportivas clamaban por llamar la atención, y el brief de Total Sports & Fitness consistía simplemente en aumentar las ventas y el tráfico de clientes.

La idea de BBDO India fue dejar de hacer publicidad y actuar. La tienda de Total Sports & Fitness se convirtió en el Total Sports & Fitness Hotel, que abrió sus puertas por orden de llegada a unos pocos aficionados al críquet con suerte que no tenían dónde alojarse, atendidos con el propio stock del minorista.

El gesto hizo que la tienda fuera la noticia en lugar del anuncio, y quedó preseleccionado en Spikes Asia 2024 para tres premios en Brand Experience & Activation, incluidos Guerrilla Marketing & Stunts y Customer Retail/In-Store Experience.

Resolver la crisis del público dentro de tu propia tienda

La necesidad real de los aficionados dio a la acción una autenticidad que ningún anuncio puede comprar.

Alojar a personas dentro de la tienda convierte el tráfico de clientes en la propia campaña.

La crisis de alojamiento hizo que la historia tuviera repercusión informativa a nivel nacional.

Consume inventario y espacio en lugar de presupuesto de medios.

Cuando todo el mercado está clamando en un momento determinado, encuentra el dolor real del público en ese momento y resuélvelo con lo que ya tienes: tu tienda, tu personal y tu inventario se convierten en los medios.

La acción del hotel impulsó un aumento de ventas del 28% durante el periodo de la campaña, hizo que la candidatura obtuviera un Bronze Spike en Spikes Asia 2024 y dio al minorista una plantilla para convertir sus tiendas en experiencias durante los grandes momentos deportivos.