La audiencia publicitaria de Spotify es B2B: los planificadores y compradores de medios que distribuyen los presupuestos de las marcas entre canales. Son personas cuyo trabajo diario transcurre casi por completo dentro de las hojas de cálculo de planes de medios que agencias y plataformas intercambian: tablas de ubicaciones, presupuestos y alcance. Sin embargo, para convencerles de que Spotify era más que un reproductor de audio digital, Spotify anunciaba mediante medios pagados convencionales: piezas colocadas donde un planificador ocupado que busca su próximo entregable podía pasarlas por alto fácilmente, compitiendo por segundos de atención contra cualquier otra propuesta en el mismo feed.
La campaña convencional toma una idea creativa ganada con esfuerzo y compra su presencia ante el decisor mediante espacios de terceros. El verdadero espacio de trabajo del planificador —la hoja de cálculo en la que se le paga por vivir— se trataba como un avance de la propuesta, igual que una presentación, nunca como el medio en sí.
Spotify y FCB New York crearon un videoclip de cuatro minutos codificado íntegramente dentro de las mismas hojas de cálculo Excel de planes de medios que Spotify ya envía a sus clientes publicitarios, usando solo las herramientas nativas que los planificadores emplean a diario —ASCII, Unicode, gráficos, formato condicional—, de modo que filas y columnas cobran vida como un personaje animado y una banda sonora. Contaba la historia de una única celda, E7, nacida en un mundo de números, que emprende un viaje hacia la comprensión de que el audio y los medios visuales pueden combinarse.
Construyó el anuncio dentro de la propia hoja de cálculo del plan de medios, usando herramientas nativas de Excel para animar una historia, de modo que el artefacto obligatorio demuestra la capacidad de vídeo en formato de vídeo.
La hoja de cálculo es el único archivo que los planificadores no pueden ignorar, así que el anuncio les llega en el momento del trabajo.
Entregar el mensaje dentro del documento obligatorio no cuesta inversión en medios y no se puede pasar de largo con un deslizamiento.
Demostrar la capacidad de vídeo construyendo vídeo en Excel prueba la afirmación con más credibilidad que cualquier aserción comprada.
Usar solo herramientas nativas de la hoja de cálculo transmite profundidad de ingeniería, lo que hace creíble el mensaje mediante la demostración.
Encuentra el documento rutinario que tu comprador debe abrir a diario y rehazlo, usando solo sus herramientas nativas, para convertirlo en la propia propuesta.
Preselección en los Cannes Titanium y un despliegue en 14 mercados; ganó el Black Pencil de D&AD 2025. Las mejoras de ROI reportadas son cifras de estudio de caso. El mecanismo —convertir el documento operativo rutinario que un proveedor ya entrega a la contraparte en el propio entregable— le valió a FCB New York el premio Agencia del Año y el de Red del Año de D&AD en 2025, y fue citado por el jurado de los premios como ejemplo de una marca que «se abre camino dentro de una plataforma existente» en lugar de alquilar una.
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Las fuentes
- D&AD reveals the award-winning work for 2025 Creative Review · creativereview.co.uk
- Spotify honours media planning in Cannes Lions-shortlisted spot Marketing Beat · marketing-beat.co.uk
- Spotify's Spreadbeats campaign is a creative B2B advertising Campaigns of the World (case study) · campaignsoftheworld.com