IKEA Canadá aplicó un impuesto negativo para anular el doble impuesto a los artículos de segunda mano

En Canadá se aplica un Impuesto Armonizado sobre las Ventas del 13 % a cada venta, incluidos los artículos de segunda mano que ya han sido gravados. Durante la crisis de asequibilidad de 2023, más canadienses recurrieron a los productos usados, lo que hizo que este doble impuesto sobre las opciones sostenibles se percibiera como un castigo.

IKEA Canadá puso nombre al problema, SHT, y lo respondió con un contrapeso fiscal: el SHT es un -13 %, de modo que en su mercado de segunda mano As-is los clientes pagaron un 0 % de impuesto. La campaña se lanzó con motivo del Mes de la Tierra con cartas abiertas en los principales periódicos canadienses y una petición en change.org.

Después, la marca presionó a figuras del gobierno y del ámbito empresarial para poner fin al doble impuesto a nivel nacional, reuniendo a más de 100 líderes del mundo empresarial, gubernamental y de la sociedad civil.

El mecanismo funcionó porque IKEA no se limitó a decir que el impuesto era injusto; absorbió el impuesto en su propio inventario, de modo que los clientes experimentaron la solución de forma directa.

Elimina el costo que denuncias como tu propia declaración

Los artículos de segunda mano se gravan aunque ya se haya pagado impuesto sobre ellos, lo que constituye un doble cobro real.

Un impuesto negativo del 13 % hace que la solución sea visible y medible en el punto de compra.

Comenzar en Ontario, la provincia con mayor participación en la segunda mano, le dio una base clara.

Respaldarla con firmas de peticiones y reuniones gubernamentales convirtió una acción llamativa en presión política.

Ofrece un remedio real, no solo una declaración; una marca que elimina el mismo costo que denuncia hace valer su argumento de forma mucho más creíble que cualquier anuncio.

Las ventas de As-is aumentaron un 192 % y el tráfico de clientes en tienda subió un 16 %. La campaña reunió más de 35.000 firmas de peticiones, más de 300 piezas de cobertura y 80 millones de impresiones, con un 81 % de intención de compra y un aumento del 11 % en las percepciones de sostenibilidad. IKEA se convirtió en la primera marca de consumo en Canadá en proponer un cambio fiscal y se reunió con ministros provinciales y con el primer ministro para poner fin al doble impuesto.