IKEA Canada a facturé une taxe négative pour annuler la double imposition des articles d'occasion

Au Canada, une taxe de vente harmonisée de 13 % est appliquée sur chaque vente, y compris sur les articles d'occasion qui ont déjà été taxés. Pendant la crise de l'abordabilité de 2023, davantage de Canadiens se sont tournés vers les biens usagés, ce qui a rendu cette double imposition sur les choix durables particulièrement punitive.

IKEA Canada a nommé le problème SHT et y a répondu par une contre-taxe : la SHT est de moins 13 %, de sorte que sur sa place de marché de seconde main As-is, les clients ont payé 0 % de taxe. La campagne a été lancée pour le Mois de la Terre avec des lettres ouvertes dans les grands journaux canadiens et une pétition sur change.org.

La marque a ensuite fait pression sur des responsables gouvernementaux et des acteurs économiques pour mettre fin à la double imposition à l'échelle nationale, réunissant plus de 100 dirigeants du monde des affaires, du gouvernement et de la société civile.

Le dispositif a fonctionné parce qu'IKEA n'a pas simplement affirmé que la taxe était injuste ; elle a absorbé elle-même la taxe sur son propre stock, de sorte que les clients ont expérimenté directement la solution.

Supprimez le coût que vous dénoncez dans votre propre déclaration

Les articles d'occasion sont taxés alors que la taxe a déjà été payée sur eux, une véritable double charge.

Une taxe négative de 13 % rend la solution visible et mesurable au point d'achat.

Commencer en Ontario, la province où la participation à la seconde main est la plus élevée, lui a donné une base claire.

L'appuyer par des signatures de pétition et des réunions gouvernementales a transformé un coup d'éclat en pression politique.

Offrez un véritable remède, pas seulement une déclaration ; une marque qui supprime le coût même qu'elle dénonce rend son argument bien plus crédible que n'importe quelle publicité.

Les ventes As-is ont augmenté de 192 % et la fréquentation des magasins a augmenté de 16 %. La campagne a recueilli plus de 35 000 signatures de pétition, plus de 300 retombées médiatiques et 80 millions d'impressions, avec 81 % d'intention d'achat et une hausse de 11 % des perceptions en matière de durabilité. IKEA est devenue la première marque grand public au Canada à proposer un changement fiscal et a rencontré des ministres provinciaux et le Premier ministre sur la fin de la double imposition.