iFood convirtió los datos de reparto en un banco: iFood Pago presta donde los bancos no lo hacen

Los pequeños restaurantes brasileños son casi imposibles de bancarizar: los bancos o cobran tasas altas o se niegan porque no pueden saber si un local de barrio sobrevivirá el mes. iFood, que procesa unos 96 millones de pedidos al mes en 340.000 restaurantes asociados, tenía la respuesta en sus propios datos.

En junio de 2024 iFood lanzó iFood Pago, un banco digital para restaurantes: cuentas digitales, soluciones de pago y líneas de crédito construidas sobre datos de transacciones en lugar de puntajes de crédito. El CEO Bruno Henriques lo dijo sin rodeos: la plataforma conoce las ventas reales del restaurante y la lealtad de sus clientes, así que un dueño puede estar negativado y aun así recibir crédito.

El lanzamiento llegó con 140.000 cuentas activas (41% de los restaurantes registrados) y una cartera de crédito de R$600 millones bajo gestión, con el objetivo de alcanzar R$1.000 millones en cinco años y de "duplicar el tamaño de iFood" con la fintech.

Evaluar el riesgo con datos de transacciones, no con burós de crédito

Los datos de pedidos revelan ingresos reales y lealtad

Los datos superan a los puntajes de los burós de crédito para evaluar el riesgo de pequeños negocios de comida

La cuenta ata a los restaurantes a los rieles de iFood

Crédito, pagos y datos forman un circuito cerrado

Si se dispone de un flujo propio de transacciones reales, se puede prestar donde los bancos se niegan: los datos reemplazan al buró de crédito y la plataforma se convierte en el banco.

Para el ejercicio fiscal 2026, iFood Pago tenía más de 166.000 cuentas activas que movían unos R$4.000 millones al mes, con R$1.500 millones en crédito otorgado y aproximadamente una cuarta parte de los ingresos del ecosistema iFood; un tercio de los R$10.100 millones de ingresos netos de iFood ahora proviene de negocios distintos del reparto.