Deutsche Bahn tenía un problema de percepción: el 72% de los alemanes volaba al extranjero de vacaciones porque consideraba aburrido su propio país. La solución obvia era una campaña patriótica de turismo interno o descuentos en tarifas. En cambio, Ogilvy Germany atacó la creencia misma: no hace falta volar a ningún lado para ver el mundo, porque las vistas del mundo existen dentro de Alemania.
Trabajando con Getty Images, el equipo usó un algoritmo de búsqueda de parecidos para encontrar ubicaciones alemanas que reflejaran visualmente hitos extranjeros famosos. Luego segmentó geográficamente a aficionados a los viajes en Facebook e Instagram según los destinos específicos que les interesaban, y generó automáticamente anuncios de video personalizados: un lado mostraba el destino soñado extranjero con el precio del vuelo en tiempo real desde el aeropuerto más cercano al espectador; el otro mostraba su gemelo alemán, accesible en tren por 19 €. En los primeros 13 días se crearon automáticamente 750 anuncios únicos.
La campaña convirtió al 6,61% e impulsó un aumento de ingresos del 24% para Deutsche Bahn. Quedó preseleccionada en D&AD 2019 en Marketing Digital, y Deutsche Bahn retomó después la idea con una iteración 'No Need to Fly 2.0'.
Mostrar la misma vista en casa y luego comparar precios en vivo
La idea reencuadró una debilidad (Alemania es aburrida) como prueba (las mismas vistas existen aquí), usando imágenes en lugar de argumentos.
La personalización hizo un trabajo real: cada anuncio comparaba el destino realmente deseado por el espectador y el precio del vuelo en vivo con la tarifa de 19 €.
La automatización permitió escalarlo: 750 anuncios únicos en 13 días, imposible de producir a mano.
La relatividad de precios convirtió una tarifa barata en una oferta emocionante al anclarla frente a vuelos de mil euros.
Los resultados fueron concretos: 6,61% de conversión y 24% de crecimiento de ingresos.
No argumentes que tu producto es tan bueno como la alternativa aspiracional: muestra pruebas idénticas lado a lado y deja que una diferencia de precio en vivo cierre la venta.
La idea se convirtió en una plataforma repetible para Deutsche Bahn: Ogilvy Germany la continuó con 'No Need to Fly 2.0', que amplió el mecanismo de comparación de parecidos. La campaña original quedó preseleccionada en D&AD 2019 en Marketing Digital y se convirtió en un caso de referencia para creatividad dinámica personalizada y basada en datos a escala.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- No Need to Fly – Around the World in Germany (D&AD Awards 2019 shortlist) D&AD · dandad.org
- Doppelganger destinations sell staycations to German holidaymakers Contagious · contagious.com ·
- German Rail | No need to fly 2.0 The One Club / The One Show · oneclub.org