Changi Airport quería que el público más joven lo viera como algo más que un nodo de tránsito. La etapa de Singapur del Eras Tour de Taylor Swift generó un auge de viajes de fans y atención local, pero muchas marcas ya estaban persiguiendo ese mismo momento cultural.
La campaña BeJEWELed convirtió Jewel Changi Airport en un destino dentro del fandom. Changi y Ogilvy Singapore primero sembraron expectación en redes sociales y luego organizaron una fiesta de singalong con temática swiftie, con juegos, música, trivia y obsequios.
WARC informó que la campaña impulsó un aumento del 40% en el tráfico peatonal y un 15% más de visitantes el día del evento. Effie Singapore la describió como un caso de oportunidad oportuna ganador de Oro que alcanzó el 98% de su objetivo de ventas en 13 días.
Hacer del aeropuerto parte de la peregrinación
Convirtió una ubicación aeroportuaria remota en parte del viaje al concierto en lugar de luchar contra esa distancia.
La activación dio a los fans una razón para reunirse, creando exposición minorista como subproducto del fandom.
La campaña tomó prestado el ritual fan de los singalongs, de modo que la marca acogió un comportamiento existente en lugar de inventar uno nuevo.
El marketing de momentos funciona mejor cuando la marca puede acoger el comportamiento, no solo hacer referencia a él.
BeJEWELed ganó Oro en Effie Singapore 2024 y fue incluida entre los finalistas de SABRE Asia-Pacífico 2024 en múltiples categorías. El resumen del caso de WARC vinculó la idea con un mayor tráfico peatonal, más visitantes el día del evento y un mayor compromiso y alcance de marca.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Changi Airport Group: BeJEWELed – the airport that became a Swiftie WARC · warc.com ·
- The airport that became a Swiftie (Taylor's Version) Effie Singapore Awards · effie.sg
- 2024 SABRE Asia-Pacific Finalists PRovoke Media · provokemedia.com