El diseño de lentes de precisión y el saber hacer en el rectificado de Carl Zeiss estaban concentrados casi por completo en Jena, Turingia, una ciudad que los acuerdos aliados de la guerra ya habían asignado a la zona de ocupación soviética, independientemente de qué ejército la alcanzara físicamente primero. El Ejército de EE. UU. tomó Jena en abril de 1945, pero estaba contractualmente obligado a entregar la ciudad al control soviético ese julio.
Documentar o patentar el saber hacer manufacturero de Zeiss no podía resolver el problema en ese plazo: el diseño óptico y el juicio sobre las tolerancias en el rectificado de lentes residían en las manos y los ojos entrenados de ingenieros concretos, acumulados a lo largo de carreras, no en nada que pudiera fotocopiarse o archivarse antes de la fecha límite de la entrega.
En las semanas previas a la entrega, equipos de inteligencia técnica de EE. UU. identificaron y evacuaron a aproximadamente 120–130 de los principales científicos, ingenieros y directivos de Zeiss, junto con sus familias, desde Jena hacia la zona estadounidense, reasentándolos en la pequeña localidad de Oberkochen. En lugar de intentar extraer o copiar el saber hacer óptico de Zeiss, EE. UU. trasladó a las personas concretas que lo poseían.
Evacuó a los ingenieros concretos que portaban la habilidad tácita de fabricación de lentes de Zeiss, ya que los planos y las patentes no pueden capturar el juicio que los hace funcionar.
El conocimiento tácito reside en las personas, no en los archivos, por lo que trasladar a las personas transfiere la capacidad intacta.
Los planos carecen de las decisiones de criterio necesarias para reproducir la precisión, por lo que los documentos por sí solos fracasan.
Reubicar a los expertos permitió reiniciar las operaciones de inmediato, a diferencia de reconstruir a partir de patentes.
Dejar atrás a los expertos habría entregado a los soviéticos los medios para replicar la ventaja de Zeiss.
Cuando un rival obtiene el control de tu instalación, traslada a las personas que poseen el conocimiento tácito, no solo los documentos.
Oberkochen reinició sus operaciones en cuestión de meses y lideró la óptica occidental; Jena, bajo control soviético, permaneció aislada de los mercados occidentales durante 45 años. La división produjo dos empresas rivales que llevaban el mismo nombre y el mismo linaje hasta la reunificación alemana en 1990, cuando Zeiss Oberkochen absorbió las operaciones de Jena: el descendiente de Alemania Occidental tomó el control del original de Alemania Oriental del que una vez había sido evacuado.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- The Two Carl Zeisses Asianometry · asianometry.com