Rund eine halbe Million sehbehinderte Menschen in Peru navigieren mit einem Blindenstock als ihrem wichtigsten Hilfsmittel durch die Straßen der Stadt, hatten aber keine zuverlässige Möglichkeit, festzustellen, welche Art von Geschäft oder Dienstleistung sich hinter einer bestimmten Ladenfront befand, ohne einen Fremden anhalten und fragen zu müssen oder sich auf eine Smartphone-App zu verlassen, die Datenzugriff, Fingerfertigkeit und Akkulaufzeit voraussetzte, die die Person im jeweiligen Moment möglicherweise nicht hatte.

Die peruanische Zementmarke Cemento Sol und die Werbeagentur Circus Grey kehrten den Ansatz um: Statt der Person ein Gerät hinzuzufügen, behandelten sie den Gehweg selbst – die eine Oberfläche, mit der jeder Blindenstocknutzer in der Stadt bereits in ständigem physischem Kontakt stand – als Informationsschnittstelle. Neue Bodenplatten, die an Geschäftseingängen im Stadtteil Miraflores verlegt wurden, erhielten ein charakteristisches Muster erhabener horizontaler Linien: zwei Linien für eine Bank, drei für ein Lebensmittelgeschäft, vier für eine Apotheke, wobei vertikale Markierungen anzeigten, auf welcher Straßenseite sich der Eingang befand.

Cemento Sol kodierte Geschäftsinformationen in tastbare Bodenplatten, die mit dem Blindenstock gelesen werden, und verwandelte so den Gehweg selbst in eine barrierefreie Schnittstelle.

Blindenstocknutzer streichen ohnehin über den Gehweg, sodass die tastbaren Platten ohne neues Verhalten gelesen werden.

Kein Telefon, keine App und kein Akku bedeuten keine Hürde bei der Annahme und keine Wartungskosten.

Ein offenes Patent ermöglicht anderen Städten, die Lösung nachzubilden, und vervielfacht so die Wirkung.

Dauerhafte Platten funktionieren nach der Installation unbegrenzt weiter, anders als digitale Kampagnen.

Bette Informationen in die Oberfläche ein, die dein Nutzer ohnehin berührt, statt ein Gerät hinzuzufügen, das er erst annehmen und warten muss.

Die tastbaren Platten wurden auf mehr als 75.000 Quadratmetern der Straßen von Miraflores verlegt und erreichten schätzungsweise 500.000 sehbehinderte Menschen in Peru, und – anders als eine Marketingkampagne, die endet, wenn der Mediaeinkauf endet – bleiben die physischen Platten dauerhaft in den Gehweg eingelassen und funktionieren nach der Installation ohne laufende Kosten oder Wartungsbedarf weiter. SightWalks gewann den Design Grand Prix bei den Cannes Lions International Festival of Creativity 2024, zusammen mit vier Gold-, zwei Silber- und einem Bronze-Löwen.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Circus Grey wins Design Grand Prix for turning sidewalks in Peru into guides for the visually impaired Ad Age · adage.com
  2. Cannes Lions 2024: Design winners Contagious · contagious.com